Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden
Deutsche Bewertungen von Kunden, die eine Transaktion mit Envivas Krankenversicherung AG abgeschlossen haben.


Envivas Krankenversicherung AG
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Adresse:
Envivas Krankenversicherung AG
Gereonswall 68
50670 Koeln -
Weiterempfehlen:
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Website:
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Kontakt:Tel: 0221 - 27 14 05 70 Mo.-Fr., 8 bis 20 Uhr
E-Mail:
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Status:gültig
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Gesamtbewertungen:23398
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Letzte Aktualisierung:25.04.2025 um 13:18 Uhr
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Michael Ambros
eKomi CEO

Was ist eKomi?
eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.
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Die eKomi Siegel

Vergabe bei einem Schnitt unter 4.0 oder weniger als 50 Bewertungen

Vergabe zwischen 4.0 und 4.3

Vergabe zwischen 4.4 und 4.7

Vergabe ab 4.8
Kundenbewertung
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Kundenbewertung
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Nach einreichen der Rechnung beispielsweise erhält man keine automatische Benachrichtigung, dass diese eingegangen ist. Auch über längere Bearbeitungszeiten (4 oder mehr Wochen wie im aktuellen Fall) könnte direkt informiert werden.
Ebenso die fehlende Funktion einfache Nachrichten zu schreiben, um besondere Umstände zu erläutern. So muss man dass in einem Word Dokument erledigen und dieses separat hochladen - die Kommunikation wird dadurch unnötig erschwert bzw. verliert die App ihre eigentliche Funktion.
Desweiteren gibt es Formatierungsprobleme bei den hochgeladenen Dateien, weshalb Fotos oder sogar Pdfs plötzlich unleserlich werden, wodurch ein unnötiges hin und her entsteht.
Die Leistungen und der persönliche Kundenservice am Telefon ist stets kulant und positiv. Die mangelhafte App wird dem leider nicht gerecht.