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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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HanseMerkur Reiseversicherung AG
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Optimaler Reiseschutz mit den Auslands-Reisekrankenversicherungen der HanseMerkur Reiseversicherung ✓✓ Individuelle Pakete ohne Selbstbehalt buchbar!

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Die HanseMerkur Website mit allen Funktionen und Informationen ist premium.
Ich habe Sie kürzlich über Email kontaktiert, und Sie haben sich nicht zurückgemeldet. Es ging um Verlängerung meines Versicherungsschutzes. Anstatt, dass Sie mir geholfen haben die Laufzeit zu verlaengern musste ich zurück auf Ihre Website und eine neuen Vertrag abschließen. Eine dicke 6 für Ihren Kundenservice.
schnell und unkompliziert.
Der Abschlussvorgang ist einfach, der Unterschied zwischen "Reiseversicherung für ausländische Gäste" und "Visumsversicherung" erschließt sich mir aus der homepage nicht zu 100 %.
Einfach und schnell, keine Ungereimtheiten, keine Informationsasymmetrie
unkomplizierter Online Abschluss
Auch die Unterstützung durch den Kundendienst Mitarbeiter war positiv
Die gesamte Buchung war unkompliziert.
Alles Super
Ich als 56Jähriges Computeremprio empfand die Buchung selbsterklärend und einfach!

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