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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold!

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Mit dem Ablauf meiner Bestellung war ich extrem zufrieden. Die Kommunikation war von Anfang bis Ende hervorragend. Ich war jederzeit über den Stand der Bestellung bestens informiert. Besonders wichtig war für mich der Mitnahmeservice meines ausgedienten Möbelstücks und der Verpackung.So konnte ich direkt meine neue Kommode bewundern und auf Vollzähligkeit überprüfen.
Darüber hinaus habe ich bereits der Lieferfirma Hasenkamp ein ebenso positives Feedback übermittelt.
Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Lieferung mit telefonischer Terminabsprache hat prima geklappt. Sind mit unserem Couchtisch sehr zufrieden! Vielen Dank für den unkomplizierten Einkauf.
MfG
Alles reibungslos abgelaufen.Schnelle Lieferung,ich wurde per Mail immer auf den neuesten Stand gebracht.Würde wieder bestellen.
Badschrank mit 2 Schubladen-Nelani-
Leider sehr simple Montageanleitungen, schlecht interpretierbar, es fehlten auch Teile, einige Schrauben waren verbogen. Konkrete Fragen mit Fotos an die Reklamationsstelle wurden nicht beantwortet, man sandte uns lediglich noch einmal die gleichen Montageanleitungen, die wir bereits hatten. Dank jahrelanger Erfahrung im Möbel zusammenbauen haben wir es mit viel "Trickserei" hingekriegt, das Teil aufzubauen. Insgesamt sehr billig verarbeitet, würden es auf keinen Fall noch einmal kaufen. Leider schlechter Kundenservice.
Ich musste Löcher vorbohren. Weil die Bretter, nicht wie in der Anleitung beschrieben, Löcher hatten, wo Schrauben und etc. reinschreibt oder reindrückt. Ansonsten okey. Und ja ich habe die Anleitung richtig verstanden!
Hallo,
die Ware kam unbeschädigt an ,obwohl die Verpackung
deutlich beschädigt war.Ich vermute ,das es während
des Transportes passierte.
Zu verbessern wäre die Detailbilder in der Montagean=
leitung zu vergrössern.

Mit der Ware bin ich zufrieden.
Schnelle Lieferung - bestellter Artikel (Ansicht-Beschreibung) erhalten - gefällt mir sehr gut -Aufbau unkompliziert -Zahlung unkompliziert -
Es hat alles tadellos funktioniert. Das bett ist super, Aufbau war pünktlich und schnelle und vor allem: Die haben erst abgebucht, als geliefert wurde. Das war überraschend und klasse.
4 Sterne, da das Produkt unangekündigt in 2 Teillieferungen erfolgte sowie generell aus 2 Paketen bestand (in der Versandübersicht nicht ausgewiesen) und erst über den Service & die Reklamation „gegangen“ werden musste, um zu erfahren, dass das zweite Paket unterwegs ist.
Dieses kam dann auch wie angekündigt.

Das Produkt entspricht den Angaben, ist schnell zu montieren und bis auf minimale Abweichungen in den Aussparungen für die Scharniere, ein solides Produkt, dass seinem Preis gerecht wird.
Das angebotene Produkt war soweit gut beschrieben und in div. Ansichten abgebildet. Die Bestellung funktionierte problemlos und die zuvor vermerkte Lieferzeit von vier Wochen wurde bestätigt und auch eingehalten.
Bemerkenswert war die Verpackung des Beistelltisches aus Glas: Maßgerecht der Karton, die stabilisierenden Preßspan- und Styropurplatten. Keine überflüssigen Füllstoffe, der Tisch kam heil an!
Da bestellt man gern wieder einmal.
Danke.

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