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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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Wohnen.de
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Wohnen.de - Ihr großer Möbel-Onlineshop! Viele Tausend Möbel aus allen Einrichtungsbereichen freuen sich auf ein neues Zuhause!

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Es hat alles einwandfrei geklappt
Ware kam zügig, entsprach den Angaben und war ganz leicht aufzubauen. Wir sind sehr zufrieden und würden sofort wieder bestellen.
Wir sind mit der Abwicklung unserer Bestellung und der Qualität der Esszimmergruppe (4 Stühle, ein Tisch) bei Wohnen.de außerordentlich zufrieden: unsere Bestellung wurde schnell bestätigt, obwohl erstmals Kunde, war eine Lieferung auf Rechnung möglich, der Liefertermin und die weiteren Modalitäten wurden rasch mitgeteilt und alle Zusagen eingehalten. Die Lieferung erfolgte nach telefonischer Ankündigung pünklich in guter, sauberer und sicherer Verpackung und das Wichtigste zum Schluss: die Möbel sind einwandfrei, auf den stabilen Stühlen kann man sehr gut sitzen, alles ist leicht mit wenig Werkzeug zu montieren, alle Schrauben werden passend mitgeliefert, nichts fehlt und die Esszimmergruppe ist echt umwerfend hübsch! Wir haben nichts ähnlich Schönes im Möbelhandel gefunden. Tolles Preisleistungsverhältnis! Absolut zu empfehlen!
**
The product was fine but the service and purchase experience was really bad.

No tracking possible. Arrangement of appointment was chaotic: Customer service told me that they will arrange an appointment on Monday but I didn't get any call. On Tuesday, I suddenly got a call and was informed that my closet will arrive in 1 hour! Had to take urgent leave from my company!

I wrote an email and called again later to change my mobile phone number. Customer service confirmed the change. However, the call from Spedition still went to the old mobile phone number on the delivery day!
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Bett.
Qualitativ sehr hochwertig und ganz toll anzusehen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung klappte alles wirklich gut. Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten und die Lieferung erfolgte bis zum gewünschten Ort.
Wir staunten nicht schlecht über die 13 Pakete.
Die hatten aber ihr Gutes. Alle Teile waren sorgfältig und strukturiert verpackt, mit einer guten Anleitung versehen und die Schubladen schon vormontiert.
Die weitere Montage konnten wir zügig erledigen und alles passte prima.
Wir können nun herrlich schlafen.
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice - Fragen wurden gleich beanwortet. Möbel entsprach genau der Beschreibung.
Sehr zufrieden mit der Abwicklung und den bestellten Artikeln. Alles bestens!
Schnelle Lieferzeit , ***
Die Bestellung und Lieferung erfolgte reibungslos, wobei eine Sendungsverfolgung doppelt übersandt wurde und eine davon ungültig war (vermutl. verschiedene Übersender).
Es wäre schön, wenn die Rechnung als extra pdf-Dokument beigefügt würde.

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Was ist eKomi?

eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.

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