Bewertungszertifikat

alles gut

gute Ereichbarkeit per Telefon und sehr nette Personen am Telefon.

Guter, einfacher Online Verlauf. Toll, dass man zum Schluss nochmal eine Zusammenfassung aller Daten abrufen kann um ggf. Eingaben korrigieren zu können. Die Allgemeinen Versicherungsunterlagen sind viel zu lang (44 Seiten) das liest doch kein Mensch ganz durch.

Sehr guter Internetauftritt. Verständlich und durchdacht.

Fast perfekt, leider ist in Sonderfällen (z.B. ruhende Vorversicherung) nicht klar, was auszuwählen ist. Deshalb musste ich die Hotline bemühen. Außerdem würde ich mir wünschen, die abschließende Übersicht der eingegebenen Daten ohne Umweg über Screenshots drucken oder downloaden zu können. Ansonsten ist das Tarifportal übersichtlich, gut strukturiert, schnell und einfach nutzbar.

Die Seite ist gut strukturiert, einfach verständlich und logisch aufgebaut.

Sehr Kundenfreundlich und verständlich
Besten Dank

Es ist einfach den Prozess zu durchlaufen, es werden meine bekannten Angaben übernommen und es geht wirklich sehr schnell! Schön wäre es, bei der bisherigen Versicherung ein Auswahlmenü zu haben mit der alten/bestehenden Vertragsnummer sowie den SF-Klassen, dann müsste dies nicht extra herausgesucht werden.

Ich hatte gestern eine Mail geschrieben, mit der Bitte um Beratung und Rückruf. Heute Mittag kam schon der Anruf von einer sehr freundlichen und sich zeitnehmenden WGV Mitarbeiterin. Ich finde, die Dame hat mich sehr gut beraten. Entsprechend habe ich noch heute Abend mit dem Smartphone und mit dem QR-Code einen neuen Versicherungsvertrag abgeschlossen. Es ging sehr schnell und einfach über die Bühne. Danke WGV

Super Service
Total einfach