Bewertungszertifikat

Faire Preise, unkomplizierter Wechsel, sehr gut telefonisch erreichbar. Freundliche Mitarbeiter.

Gut: schnelle Information.
Schlecht: Es gibt keine Auftrags- oder Vertragsnummer. Der Vertrag wird bestätigt, jedoch kein Hinweis auf die Ratenhöhe oder Abschlagsplan. (noch nicht einmal: Der Abschlag wird Ihnen später mitgeteilt.)
Erneute Anforderung eines Sepa-Mandats, obwohl bereits im online-Portal hinterlegt! Auch bei Nicht-Neuerteilung bucht Wemag ab ....
Alles zu kompliziert ..... Auftragsbestätigung und Vertragsbestätigung mit Vertragsdaten, Lieferbeginn und Abschlag reicht doch. Man muss doch den Kunden nicht mit Mails überschütten, in denen nichts drinsteht ....

Neukunde
Starker Einsatz für Oekestrom eintscheidend

kontakt war sehr gut ich hoffe es bleibt so

Bin Neukunde, habe leider noch keine Erfahrung,
Der Wechsel hat problemlos geklappt

Automatischer Wechsel über Switchup klappt. Allerdings zwischenzeitlich irreführende Information über Lieferbeginn.

Lieben Dank nochmal für die Kündigung beim jetzigen Strom Anbieter E WIE Einfach !!!
Möchte in der Region von WEMAG mit Strom versorgt werden und nicht ständig ein Anbieter wechseln von anderen Bundesländern !!!! LG ***

Wir kommen aus Hamburg und hatten große Probleme mit der Anmeldung unseres separaten Wärmepumpenzählers nach §14a. Wir hatten auch große Mühe, hierfür einen Anbiter zu finden. Die WEMAG hat uns nicht nur einen entsprechenden Vertrag angeboten, sondern war auch während der schwierigen und langen Phase der Anmeldung beim Netzbetreiber immer für uns telefonisch erreichbar und an unserer Seite.

Günstiges Preisangebot, Hilfe beim Anbieterwechsel, alles schnell und ohne Probleme.

Alles super gelaufen