Bewertungszertifikat

Habe meinen Strombezug von den Stadtwerken auf WEB. DE Strom umgestellt. Allein der Grundpreis liegt um ca. 40 € im Jahr niedriger und bei meinem geringen Verbrauch von weniger als 900 kWh/Jahr wird diese Spanne auch vom geringfügig höheren Arbeitspreis nicht aufgefressen.

Schnell und unkompliziert

erstaunlich einfache Anmeldung und sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon

Sehr zufrieden sehr freundlich

erstaunlich einfacher Wechsel, bisher hat alles prima geklappt

Wechsel war super einfach und auch bei Rückfragen im Service wurde schnell und unkompliziert geholfen!

Der Wechsel zu WEB.DE Energy gestaltete sich überraschend einfach und komfortabel. Mein bisheriger, langjähriger Stromlieferant (aus Gründen der Fairness bleibt der Name hier ungenannt) hat mich nur noch genervt. Auch mit dem Kundenservice von WEB.DE Energy, der freundlich und prompt arbeitete, bin ich sehr zufrieden. Empfehlenswert!

Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice hoffe es bleibt so

Ich bin zufrieden

Die Grundgebühr empfinde ich als etwas hoch, allerdings muss man sehen, dass man auch ein tolles Willkommensgeschenk dafür gibt - passt also.
Ein Stern Abzug gibst, weil man bei reinere Reklamation wegen eines technischen Fehler beim Willkommens-TV ein bisschen alleine im Wald steht.