Bewertungszertifikat

passt alles

Gute Abwicklung, transparente Preise, deutsche Hotline. Leider war die Hotelzustellung nicht bei alle Stationen des Urlaubsziels möglich, was im Bestellprozess nicht ausreichend ersichtlich war.

Das Fahrzeug war mit Bringservice, um 10 Uhr, in das Hotel gebucht, der leider nicht kam.
Nachdem ich endlich die richtige Telefonnummer hatte, hat mir eine sehr nette Dame weiterhelfen können.
Um 12 Uhr kam endlich jemand, der zwar kein Fahrzeug brachte, uns aber mit zur Avis-Station brachte.
Dort war leider immer noch kein PKW für uns und wir mussten immer noch über eine halbe Stunde warten.
Dann bekamen wir statt einem VW T-Cross einen Taigo.
Es war unser erster Urlaubstag und wir wollten auf verschiedene Märkte fahren, was sich jetzt um diese Uhrzeit erledigt hatte.
Die Klimaanlage war defekt und lief nur auf Stufe 4.
Das Abholen war wohl kein Problem, auch mussten wir keine Zahlung mehr leisten, aber es waren fast 300 km mehr auf der Abschlussrechnung.

Gute Auswahl, gute Sortierung, übersichtliche Listen der Inklusivleistungen.

Ich bitte um Rückruf mir wurden ***€ für einen Kratzer berechnet obwohl ich doch über TUI versichert bin.
***

Alöles gut.

Hat alles super geklappt

alles war perfekt

Easy und schnelle Übernahme und Übergabe des Fahrzeuges. Top Zustand und Sauber. Sehr netter Service!

Reibungsloser Ablauf , nagelneues Auto