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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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TUI Cars, TUI Camper
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Günstige Mietwagen oder Motorräder buchen Sie am besten bei TUI Cars - Autovermietungen weltweit.

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Partner ID DB98E42FF889042
Status gültig
Gesamtbewertungen 27858
Letzte Aktualisierung 2025-05-16T06:23:12+00:00 2025-05-16T06:23:12+00:00
Adresse

TUI Deutschland GmbH

Karl-Wiechert-Allee 23

30625, Hannover
Website tuicars.com
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4.5 / 5

Gesamtbewertungen: 27858
Schnitt ermittelt aus 2512 Bewertungen (letzte 12 Monate)
  • Positiv 88.18%
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  • Negativ 6.31%

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Von der Buchung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs hat alles funktioniert.
5  / 5
Übersichtlich
4  / 5
Alles gut!
5  / 5
Webseite gut. Ohne Probleme alles wie gebucht bekommen.
5  / 5
übersichtlich, gut zu navigieren
4  / 5
Buchung war über die Website einfach und verständlich
5  / 5
Alles ok
5  / 5
Perfekt
5  / 5
Ablauf generell war schlecht. Nicht kundenorientiert. Schlechte Customer Journey (Buchung > Unterlagen). Auto vor Ort war alt und schmutzig. ClickRent ist nicht zu empfehlen. Positiv: kein Zusatzverkauf vor Ort. Kaution habe ich bis heute nicht zurück. So geht‘s nicht. Wer die Wahl hat, nimmt die Qualität. Aber nicht die TUI!
2  / 5
Wir haben ein Auto für 5 Tage angemietet. Die Anmietung des Fahrzeuges über die TuiCars Seite war einfach und verständlich, die Unterlagen wurden in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt. Leider gibt es jetzt im Nachhinein mit dem Vertragspartner von Tui eine kleine Ungereimtheit. Wir hatten das Paket mit Vollkasko und Diebstahlschutz. In der Europcarfiliale wurde uns ein spanischer Contracto über Diebstahl und Glasbruchversicherung untergejubelt und die Kreditkarte mit *** Euro belastet. Wenn es nicht so dreist wäre könnte man darüber lachen, Auto für 5 Tage, Versicherung geht aber nur über 2 Tage, steht jetzt zumindest in der Rechnung die wir jetzt nach Rückkehr von Europcar erhalten haben.
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