tourist-online.de Anbieterbewertung - Bewertung: 4.6 Sterne von 2669 Bewertungen und Erfahrungen für tourist-online.de

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Bei tourist-online.de finden Sie über 350.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen auf der ganzen Welt. Der Spezialist arbeitet mit allen großen und vielen spezialisierten Ferienhausveranstaltern und hat ebenfalls ein umfangreiches Angebot privater Vermieter.

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Partner ID	GT5M4GS7P65T369
Status	gültig
Gesamtbewertungen	27943
Letzte Aktualisierung	2020-04-01T06:43:33+00:00 2020-04-01T06:43:33+00:00

Adresse	tourist-online.de - eine Marke der e-domizil GmbH Taunusstraße 21 60239 Frankfurt am Main
Website	tourist-online.de
Kontakt	Tel: 0251 38480 800 E-Mail:
Berechtigter	Detlev Schäferjohann
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4.6 / 5

Gesamtbewertungen: 27943

Schnitt ermittelt aus 2669 Bewertungen (letzte 12 Monate)

Positiv 95.03%
Neutral 2.61%
Negativ 2.36%

Gesamtbewertungen: 27943

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

Bewertungsdatum
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Jetzt in der Corona Virus Kriese und für viele Kurzarbeiter, das ungewisse was noch auf uns wartet sind wir sehr enttäuscht. Wir werden nie wieder hier etwas buchen und können dieses Domizil in keinem Fall weiterempfehlen, denn auch in schweren Zeiten wird hier lediglich keine Rücksicht genommen. Kann nur jedem empfehlen eine Reise Rücktritts Versicherung abzuschließen ansonsten zahlt man hier nen ordentlichen Haufen Geld für nichts. Sind hier mehr als enttäuscht.

1 / 5

Sehr geehrter Kunde,
es ist für alle eine äußerst schwierige Zeit – die gesamte Reisebranche wurde schwer durch die Krise erschüttert. Wir bedauern, dass wir trotz unserer Bemühungen bei Ihnen den Anschein erweckt haben, wir würden keine Rücksicht nehmen, denn Sie können davon ausgehen, dass auch wir nach besten Kräften versuchen, unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von tourist-online.de Ihr Team von tourist-online.de

Buchung ging schnell und reibungslos
viele intersessante Angebote in kurzer Zeit

4 / 5

Anbieter sehr unflexibel - andere stornieren wegen corona-19 kostenlos. Keine Bestätigung bisher der Stornierung vom 16. März 2020.

1 / 5

Wir verstehen, dass Sie aufgrund der aktuellen Situation mit den Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen Ihres Reiseveranstalters NOVASOL A/S unzufrieden sind. Auf die Bedingungen des Veranstalters haben wir als Vermittler allerdings leider keinen Einfluss.

Die aktuelle Lage ist für alle eine außergewöhnliche Herausforderung. Daher bitten wir um Ihr Verständnis, dass unser Kundenservice (sowie auch der der Veranstalter) aufgrund der Vielzahl an Anfragen leider nicht so zeitnah antworten kann wie üblich und stattdessen bei der Bearbeitung priorisiert nach frühestem Reisedatum vorgehen muss. Da Ihr Reise erst Ende August stattfinden sollte, haben zunächst die Kunden mit unmittelbar bevorstehenden Reisen und Stornierungen Priorität. Aber keine Sorge, wir vergessen Sie nicht! Ihr Team von tourist-online.de

Alles hat reibungslos geklappt. Bin sehr zufrieden

5 / 5

*** Der Service in allen Punkten zu empfehlen.

5 / 5

Jeder einzelne Buchungsschritt war gut und leicht durchzuführen.

5 / 5

BISLANG ZUVERLÄSSIG UND FREUNDLICH

4 / 5

Umgehend nach Buchung ist der Besitzer der Wohnung postalisch mit uns in Kontakt getreten und hat uns die weiteren Details mitgeteilt.

5 / 5

Schnelle Bearbeitung der Reservierung des Urlaubsdomizies. Und anschließend die weiterleitung der Buchungsanfrage an den Partner im Urlaubsland. Reibingsloser Ablauf der Buchung!

5 / 5

Alles okay jederzeit wieder

5 / 5

Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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