Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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talkthisway.de
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Habe per Zufall , diese Seite von einem Freund mitbekommen . Am nächsten Tag haben wir uns ein bisschen schlau gemacht , da wir sowieso einen neuen Vertrag machen wollten. Und so schnell wie es ging , haben wir uns hier für einen Vertrag entschieden. Haben Kontakt mit denen auf genommen und sie waren immer erreichbar und haben so schnell wie es geht geantwortet, was nicht für jeden selbstverständlich ist .
Letztendlich bin ich super zufrieden mit den Vertrag und werde immer wieder diese Seite empfehlen! :-)
Die Vorgehensweise bei einer Vertragsverlängerung war nicht immer eindeutig und führte zu einem viel zu frühen Aktivierungstermin. Dieses Problem konnte aber Dank der guten Erreichbarkeit und kurzen Reaktionszeit der Supportmitarbeiter relativ schnell aus dem Weg geräumt werden.
Super Service, schnelle Lieferung. Nette Mitarbeiter. Jederzeit gerne wieder
Sehr gut, leider zu erst das falsche Handy gesendet bekommen aber schneller Austausch.
Am *** habe ich über talkthisway.de ein iPhone 11 bestellt. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung war das Gerät noch nicht lieferbar. Ein Mitarbeiter Ihrer Kundenhotline hatte mir damals aber als Lieferzeitpunkt Ende September / Anfang Oktober *** genannt.

Bis heute ist keine Ware bei mir eingetroffen. Auch nahezu wöchentliche (!) Anrufe bei der Hotline, brachten nichts, ich wurde immer wieder vertröstet. Wenn man sich die jüngsten Bewertungen im Internet durchliest, findet man viele Kunden, die ähnliche Probleme haben. Ich kann talkthisway.de nicht empfehlen. Meine Bestellung habe ich zwischenzeitlich widerrufen und mein Geld zurückerhalten. Ein anderen Händler konnte das iPhone innerhalb von 2 Tagen liefern.
***
Wäre mittlerweile über 4 Monate auf mein neues Handy.
problemlos
Das Angebot war top - trotzdem waren noch Fragen offen. Diese wurden in einer sehr guten telefonischen Beratung beantwortet. Bislang alles top bei talkthisway.de.
Hallo Damen und Herren,

eine frechheit das man 5 Wochen auf ein Handy warten muss und immernoch warten muss, ohne das man vorher gewarnt wird.
Ich wollte es 4 oder 5 Freunden weiterempfehlen weil sie auch einen neuen Vertrag brauchen aber ich sage denen ab und mache nie wieder einen Vertrag bei euch.
Ich habe jede Woche mal angerufen um nur mal zu fragen auf welchem Stand die Dinge sind. Als erstes hieß es 2 Wochen dann ende des Monates jetzt heißt es erst KW 45- KW 46. Soll ich sieben oder acht Wochen auf ein Handy warten. Ich *** das ihr eigentlich nichts dafür könnt aber ihr könntet wenigstens angeben das man *** lange warten muss.

mfg

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