Bewertungszertifikat

siehe oben

Bitte machen Sie weiter so wie bisher!!!!!!

Eine Bitte hätte ich doch noch: Können Sie nicht ein Elternanschreiben verfassen, das beschreibt, wie man bei einer Stornierung vorgeht?! 1. Die Eltern (manche meiner Kollegen auchnicht!) wissen nicht, was eine Stornorechnung ist und 2. Ich muss immer erklären, wie man das mit der Einreichung der Unterlagen bei der RRV macht. Kann das nicht fertig formuliert sein?? Mir würde das viel Telefonier- und Schreibzeit sparen!

Wir sind mit der Reise voll zufrieden. Besonders die freundliche Beratung und perfekte Planung hat uns gefallen.

alles hat geklappt, bis auf das Einchecken im Hostel und die ewige Diskussion wegen der City Tax

Sehr zeitnahe Antworten auf alle Anfragen .

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Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung meiner Sachbearbeiterin.

Weiter so... :-)

Es gab im Nachhinein einige Beschwerden von Eltern bzgl. der Schüler-Unterkünfte (Finnhütten).In einigen Bädern und Schlafbereichen unterm Dach gab es Schimmelbildung. Nicht jede Hütte ließ sich von außen abschließen. Für den Bungalow, in dem ich untergebracht war, hatte ich keinen Schlüssel - er funktionierte nicht. Eine Reparatur des Schlosses wurde versprochen, erfolgte aber nicht. Frühstück und Abendessen (Halbpension) waren ausreichend und wurden frisch zubereitet, wobei Schülerwünsche berücksichtigt worden sind.

Ich war etwas geschockt, als ich den Preis für den Waffelworkshop hörte (ca. 40 € p.P.), wenn ich über Welcome Berlin Tours gebucht hätte. Ich habe dann direkt bei dem Anbieter des Waffelworkshopfs für ca. 25 € p.P. gebucht. Mir war schleierhaft, woher dieser krasse Preisunterschied kam.