Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Standard!

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sonnenklar.TV - EUVIA TRAVEL GmbH
sonnenklar.TV - EUVIA TRAVEL GmbH
Das umfangreiche Reiseportfolio reicht von Pauschalreisen, Last-Minute-Reisen, Flügen, Mietwagen, Städtereisen und Wellness-Urlaub bis hin zu Kreuzfahrten. Selbstfahrer-, Sprach- und Campingreisen werden ebenfalls angeboten. Besonders beliebt sind die exklusiven Nilkreuzfahrten.

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sonnenklar.TV - EUVIA TRAVEL GmbH
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Partner ID 590EE15AADA8BCF
Status gültig
Gesamtbewertungen 5003
Letzte Aktualisierung 2025-06-10T16:46:11+00:00 2025-06-10T16:46:11+00:00
Adresse

EUVIA TRAVEL GmbH

Landsberger Straße 88

80339, München
Website sonnenklar.tv
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3.8 / 5

Gesamtbewertungen: 5003
Schnitt ermittelt aus 24 Bewertungen (letzte 12 Monate)
  • Positiv 84.67%
  • Neutral 4.24%
  • Negativ 11.09%

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Leider haben wir bei unserer Buchung über die Webseite sehr negative Erfahrungen machen müssen.
Die im Angebot angezeigte Flugzeit in den Morgenstunden war "urplötzlich" nicht mehr verfügbar, ohne dass wir vor dem Absenden der zwischenzeitlich ausgefüllten Reiseanmeldung noch einmal darauf hingewiesen worden wären.
In dem nach Eingang der Buchungsbestätigung sofort geführten Telefonat mit der Hotline wurden wir lediglich darauf hingewiesen, dass der Reiseveranstalter Alltours zuständig sei und man seitens Sonnenklar.tv nichts tun könne. Ein Stornierung sei nur nach Zahlung von 40% Stornokosten möglich.
Höhepunkt war die Frage der Kundendienstmitarbeiterin, ob ich denn z.B. mit einem Screenshot beweisen könne, dass ich auch tatsächlich die richtige Flugzeit herausgesucht hätte.
1  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Super
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Unverschämt, ungerechtfertigte hohe Stornokosten
Die Hintergrund-Musik im Sonnenklar-TV ist nervtötend und klingt genauso *** wie die vielfältig gemachten Versprechen über zusätzliche Leistungen, sog. updates.
Sonnenklar-TV sollte eher ***-TV heißen. Besonders schlimm ist ***.
Leider falle ich immer wieder auf das Moderatoren-Geschwätz rein, sodass ich die Hälfte aller gebuchten Reisen stornieren musste. ***
1  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Moin,
wir sind sehr zufrieden.
Sehr nette und kompetente Kundenservice per Telefon usw.
Danke und schönes Wochenende !
Mit freundlichen Grüßen ***
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Als langjähriger Kunde weis ich euch zu schätzen bis auf einige Probleme in der Vergangenheit sehen sie das ich immer noch bei ihnen buche da ich im großen und ganzen zufrieden bin macht weiter so!
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Wir sind seit Jahren VIP bei Sonnenklar, uns hat schon gewundert, dass wir vermehrt an die eigentlichen Reiseveranstalter verwiesen werden, wenn es Probleme gibt, man schiebt es???? Wir sind weiterhin Kunde bei Ihnen, aber die VIP Karte ist doch von der Gültigkeit nicht Ernst gemeint bis April 25, wo wir schon bis November gebucht haben? Und heute wieder! Desweiteren warten wir noch auf die Erstattung der Taxigebühren, weil man uns nicht, trotz inklusive Transfer ins Hotel gebracht hat
3  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Zufrieden
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Wir haben schon öfter üb er Sonnenklar gebucht und waren immer sehr zufrieden. Alle angegebenen Leistungen haben immer zugetroffen und wurden zu unseren vollen Zufriedenheit erfüllt. Bei Gesprächen mit anderen Mitreisenden haben wir immer bemerkt das über Sonnenklar gebuchte Reisen sehr Gut im Preis- Leistungsverhältnis waren. Weiter so, lG ***
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Wir haben nach längerer Auszeit mal wieder über Sonnenklar gebucht. Wir konnten uns an den tollen Service und sehr schöne Urlaube in Hotels, die den Versprechungen entsprachen, erinnern.
Die heutige Buchung klappte reibungslos und wir freuen uns auf unsere Reise.
Sonnenklar.tv ist echt empfehlenswert
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Tolle Angebote mit super Zusatzleistungen. Immer gerne wieder.
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