Bewertungszertifikat

alles bestens

Schnelle Lieferung

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Keine Möglichkeit zur Kommunikation, wenn es Fehler im Versand gibt. Der "direkt verfügbare" Artikel lag über zwei Wochen beim Versandunternehmen. Der Paketdienseister verweist auf Netto, aber dort ist niemand erreichbar. Kundenservice also mau; Preis in Ordnung.

Alles prima

Lieferzeit mit 2 Werktagen angeben und dann ewig brauchen ist heutzutage einfach nicht mehr Zeitgemäß. Man sollte sich vielleicht mal über den Versandpartner SB Direct Gedanken machen ob er die richtig Wahl ist. Wenn man googelt wird ja kein gutes Haar an der Firma gelassen. Ob das eine gute Werbung für Netto-Online ist, ist fraglich. Produkt und Lieferung nachdem es dann irgendwann mal an DHL übergeben wurde alles super.

Leider gab es massive Probleme bei der Lieferung!
Erst sollte Samstag geliefert werden, Zeiten wurden immer wieder angepasst. Dann Montag, dasselbe Spiel. Da die Lieferung zum Campingplatz war,wo ich extra die Tage gewartet hatte. Am Dienstag kam die Nachricht mich nicht erreicht zu haben!
Mittwoch wurde die Solaranlage endlich geliefert!

Auf der Website wurde geworben mit kostenlosem Versand auf dieses Produkt. Das galt so leider nicht. Ja, die 5,95€ wurden erlassen, aber die 60€ Versandgebühren mussten bezahlt werden. Die Werbung ist daher irreführend und nicht in Ordnung.
Anschließend wurde der Versand des Produkts mal eben um ca 10 Tage nach hinten verschoben. Dazu kam, dass Hermes die Sendung zwei mal verschoben hat und dann plötzlich doch an einem Tag da war, an dem das Paket nicht kommen sollte. Da kann Netto natürlich nur bedingt etwas für, ein anderer Lieferdienst wäre da ggf. zuverlässiger. Zudem warte ich noch auf den Einkaufsgutschein.

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung

Meine gewünschte und bezahlte Ware habe ich wegen Lieferverzögerung 3 Wochen später in einer anderen Farbe erhalten.