Bewertungszertifikat

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Ein sehr kompetenter und hilfsbereite Mitarbeiter hat mir alles erklärt und dementsprechend weiter geholfen.

Der Schadensbegutachter war sehr schnell vor Ort, ebenso auch die Firma, die die Sanierung vorgenommen hat. Leider wurde nur der Gebäudeschaden aufgenommen, so dass für die Sanierungsfirma erst vor Ort bekannt wurde, dass auch Hausratgegenstände gereinigt werden mussten.
Dies führte dazu, dass (aus Zeitgründen?) etwa nur leider ca 80 % der verrusten Gegenstände gereinigt wurde.
Alle beteiligten Personen haben ihre Wirkungsstätte sehr ordentlich hinterlassen. Die Schadensabwicklung / -auszahlung erfolgte anschließen zügig.

Bearbeitungsgeschwindigkeit

Problemlose Behandlung des Schadenfalls.

Es gibt nichts zu beanstanden. Vielleicht eine zügigere Bearbeitung.

Alles sehr gut gelaufen aber die nachmeldung wurde nicht anerkannt und wäre mit hohem Aufwand verbunden gewesen. Aber als Ganzes sehr zufrieden und freundlich.

Unkompliziert und schnell

Jederzeit erreichbar, menschlich/fachlich kompetent.

Sehr guter Service.Die Schadensfälle werden sofort bearbeitet
und zur Zufriedenheit ausgeführt.