Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

ERGO Reiseversicherung
ERGO Reiseversicherung
Die ERGO Reiseversicherung firmiert seit Mai 2019 unter ihrem neuen Namen (bisher: ERV – Europäische Reiseversicherung). Sie überzeugt durch ihre Kundenorientierung, einen hohen Qualitätsanspruch und ein erstklassiges Serviceangebot. Seit über 100 Jahren prägt die ERGO Reiseversicherung die Geschichte des Reiseschutzes. Als Unternehmen der ERGO gehört sie weltweit zu den führenden Reiseversicherern. Mit seinem internationalen Netzwerk sorgt der Spezialist für Reiseschutz dafür, dass die Kunden vor, während und nach einer Reise optimal betreut werden. Wer die „schönste Zeit des Jahres“ rundum genießen möchte, sollte auch an den passenden Versicherungsschutz denken. Denn nur wer sicher unterwegs ist, hat auch Spaß am Reisen.

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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schnell sicher und Preis-Leistung sehr gut
Sehr einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang.
Klare Anleitung in kleinen Schritten, klare Anweisung bei fehlenden Angaben; wenig Zeitaufwand
Alles Top
klare Textansagen, die die digitale Buchung erleichtern
Unübersichtlich in Aufbau und Preiszusammensetzung. Laut Infoblatt errechnete ich einen anderen Betrag.
Einfach und schnell gebucht, Preis/Leistung gut.
Sehr übersichtliche Gestaltung des Vertrages und schnelle Eingabe möglich.
Eine Reise abzubrechen oder zu stornieren ist traurig. Meine Reise habe ich im Dezember 2022 nicht antreten können. Mein Schadensfall wurde nun seit mehr als 3 Monate nicht bearbeitet. Auf Email Anfragen erfolgt eine automatisierte Antwort. Bei Anrufen wurde ich von einer Stelle zur anderen weiterverbunden, jeweils mit Wartezeiten bis zu 30 min in der Warteschleife. einen zuständigen Mitarbeiter habe ich bis jetzt nicht erreicht.
Formularseite zur Eingabe der Teilnehmer der Gruppenreise ohne Möglichkeit, eine Liste in Tabellenformat (ODS, CSV, XLS oder XLSX) hochzuladen. Sonst ganz leicht altbacken wirkend, aber funktional.

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