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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold!

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Polarstern
Polarstern
Mit Energie die Welt verändern. Wirklich.   Polarstern ist ein unabhängiger Ökoenergieversorger, der 2011 als Social Business gegründet wurde und seither mit Lösungen, Produkten und einem gemeinwohlorientierten Wirtschaften den Energiemarkt prägt. Wie kein anderer investiert Polarstern für jede:n Kund:in weltweit in den Ausbau der erneuerbaren Energien. Neben der Energiewende in Europa ermöglicht das Unternehmen mit seinem Engagement auch die Nutzung erneuerbarer Energien in Ländern des Globalen Südens wie Kambodscha und Madagaskar. Das Ziel, mit Energie die Welt verändern, treibt das Polarstern Team an. Gemeinsam setzen sie Impulse für die neue Energiewelt, ob als erster Energieversorger mit Ökogas aus komplett organischen Abfall- und Reststoffen, mit flexiblen dezentralen Stromprodukten für Eigenheimbesitzer und Mehrparteiengebäude (Mieterstrom) und Angeboten rund um die Elektromobilität. Natürlich tragen Polarsterns Produkte strenge Öko-Gütesiegel von TÜV Nord und dem Grüner Strom-Label und sind empfohlen von der Verbraucherplattform EcoTopTen des Öko-Instituts, der Umweltorganisation Robin Wood und in Ökostrom-Tests des Magazins ÖkoTest.

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Wechsel war easy und die antworten einem immer echt schnell, wenn man eine Mail schreibt. Das schon chillig. Also echt top Service.
Ihr Konzept des reinen Biogas - Angebots hat mich überzeugt. Ich bin auch der Auffassung, dass z.B. Agrar-Anlagen mit Biogas - Einspeisung stärker gefördert werden sollten. .
Super hilfreich und persönlich
Eins vorweg:
Der Kontakt zu Polarstern war stets freundlich und zugewandt.
Allerdings hat sich unser Wechsel zu Polarstern als Gasanbieter leider ganze 6 Wochen hingezogen.
Nach einem Anruf bei unserem bisherigen Gasanbieter wurde uns schon mitgeteilt, dass die Anmeldung als "Einzug" und nicht als "Lieferantenwechsel" erfolgen müsse, da es sonst nicht funktionieren würde. Leider wurde darauf seitens Polarstern nicht reagiert und ein weiteres mal versucht den Wechsel wie gehabt durchzuführen, was weitere 3 Wochen des Wartens ins Land gehen ließ..
Bis ich dann eine Email (mit dem selben Inhalt wie zuvor in dem Telefonat) an Polarstern geschickt habe, auf welche dann 4 Tage später noch immer keine Reaktion erfolgte. Einen weiteren Anruf später wurde der Wechsel endlich wie gewünscht als Einzug veranlasst und siehe da... Plötzlich war alles gar kein Problem mehr und der Wechsel ein paar Tage später vollzogen.... 🤷🏻‍♂️
Der Wechsel ging ganz einfach und problemlos. Ein sehr nettes Team und toller Service!
Erstaunt waren wir, dass bei Polarstern Öko Strom und Gas sogar etwas günstiger ist als bei unserem städtischen Versorger!
Danke und weiter so!
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Alles reibungslos, flott und freundlich. Wäre ich nicht schon da, würde ich wieder zu Polarstern wechseln. :)
Ich wollte klimaneutrales Gas und habe es auf diesem Weg erhalten.
Beauftragung relativ einfach online
easy umstieg. gutes gefühl.
klare schnelle Antworten, günstige Preise,

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