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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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ottonova Private Krankenversicherung
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Schnelle, profesionelle, sehr freundliche Beratung.
Schneller Abschluss, freundliche Mitarbeiter.
yes
Freundliche Beratung am Telefon, schneller Kundenservice sowie zügige und unkomplizierte Abwicklung des Vertrages.
Grundsätzlich sehr guter Prozess und wunderbare Mitarbeiter.
Der Imageupload war jedoch sehr nervig für das UHeft. Das muss einfacher werden.

Es ist sehr nervig, dass man nicht einfach viele Fotos auf einmal machen kann und die Verarbeitung dann in einer Batch erfolgt. Anstelle dessen muss man jeweils ein Foto nach dem anderen machen, es verarbeiten und dann wieder ein Foto machen. Das ist recht ineffizient bei >20 Fotos.
Ich warte seit einer Woche auf eine terminbestätigung..
Im Mai war mein erster Monat bei Ottonova. Da habe ich auch direkt die Preiserhöhung für den Juli bekommen. Super Start!
App ist sehr übersichtlich, Service war wirklich gut. Erste Preiserhöhung bevor der Vertrag beginnt, nur per Mail kommuniziert, finde ich wirklich nicht gut. Hier hätte ich einen Anruf erwartet, welcher mir die Gründe erklärt.
gute erreichbarkeit, einfache dokumentenpflege
schlecht: x health bewerben und dann kommt nix
Läuft

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