Für Unternehmen»
- 100% unabhängig
- Absolut transparent
- Von Kunden für Kunden
Bewertungszertifikat für
Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold!
Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden
Es werden nur Bewertungen von Personen gelistet, die eine direkte Erfahrung mit Neuwagen24.de gemacht haben.
Neuwagen24.de
-
Adresse:
Neuwagen24.de GmbH
Karl-Geusen-Str.173
40231 Düsseldorf -
Weiterempfehlen:
-
-
Website:
-
Kontakt:Tel: 0211-247904-10
Fax: 0211-247904-20
E-Mail:
-
Berechtigter:Neuwagen24.de GmbH
-
Partner ID:J5NP6BDJSS6U2LD
-
Status:gültig
-
Gesamtbewertungen:511
-
Letzte Aktualisierung:22.06.2018 um 12:43 Uhr
-
Michael Ambros
eKomi CEO
Was ist eKomi?
eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.mehr »
Die eKomi Siegel
Standard
Vergabe bei einem Schnitt unter 4.0 oder weniger als 50 Bewertungen
Vergabe bei einem Schnitt unter 4.0 oder weniger als 50 Bewertungen
Bronze
Vergabe zwischen 4.0 und 4.3
Vergabe zwischen 4.0 und 4.3
Silber
Vergabe zwischen 4.4 und 4.7
Vergabe zwischen 4.4 und 4.7
Gold
Vergabe ab 4.8
Vergabe ab 4.8
Sie haben keinen Bewertungslink erhalten oder
Sie haben Fragen zu Ihrer Bewertung?
Ich habe eine Frage zu meiner Bewertung
Ich benötige einen Bewertungslink
Ich möchte eine Beschwerde einreichen
Kundenbewertung
Kundenbewertung
Kundenbewertung
Kundenbewertung
Keine lästigen Anfragen und Angebote.
Kundenbewertung
Kundenbewertung
Kundenbewertung
Kundenbewertung
Kundenbewertung
Bevor ich das erste Mal ein Auto über ein Onlineportal bestellte habe ich recherchiert, viel recherchiert und verglichen *** ist zu empfehlen, da er inhaltlich korrekt ist.
Der Neuwagenkauf über neuwagen24.de war erfolgreich und ist empfehlenswert. Nicht nur, dass ich dort das beste Angebot zum Preis für mein gesuchtes Fahrzeug gefunden habe, sondern:
- die Webseite von neuwaagen24.de hatte eine fast komplette Konfigurationsmöglichkeit für das Auto, ähnlich des offiziellen Händlers,
- bereits wenige Minuten nach meiner Onlinebestellung hatte ich den telefonischen Erstkontakt mit den Vermittler, Herrn ***., welcher mich die gesamte Zeit von der Bestellung bis zur Auslieferung persönlich betreute,
- die Kommunikation mit dem Vermittler war freundschaftlich, zeitnah, verbindlich und kompetent
- der Kontakt mit dem vermittelten Autohaus wurde zügig und geografisch optimal hergestellt, so dass ich bereits nach einem Tag die Vertragsunterlagen vom Autohaus als Vertragspartner hatte. Das war es allerdings auch mit dem Kontakt zum Autohaus, der Rest lief bis zur Auslieferung "nur" über neuwagen24.de,
- danach begann das endlose Warten auf die Lieferung. Zwischendurch erhielt ich zwei Infos über den Status der Bearbeitung des Vertrages und zur Produktion des Fahrzeuges, was informativ und vorübergehend beruhigend war,
- der unverbindliche Liefertermin wurde von den avisierten 180 Tagen um 52 Tage unterschritten,
- die erste direkte Kontaktaufnahme zum Vertragspartner/ Autohaus, die Rechnungsstellung und Bezahlung erfolgte absprachegemäß kurz vor der Auslieferung des Fahrzeuges,
- die Auslieferung des Fahrzeuges hängt aber von der Terminvergabe zur Zulassung des Fahrzeuges ab. Dies war nochmal mit nervigen 3 Wochen warten am Wohnort verbunden,
- die Abholung beim Händler verlief zügig und schnörkellos (kein Wunder, schließlich hat er an mir auch nicht wirklich Geld verdient).
Insgesamt kann ich den Kauf online und das Portal neuwagen24.de nur empfehlen. Vielen Dank an Neuwagen24 und Herrn ***.!
-
P.S.: Zwei Wünsche zur Beruhigung von wartenden Autobestellern hätte ich noch:
1. die Registrierung auf der Homepage neuwaagen24.de ist leider nicht sicher, daher habe ich den direkten Weg zum Vermittler online gesucht, was für alle Beteiligten einen gewissen Mehraufwand darstellte und nicht beruhigend ist. Dies sollte zeitnah abgestellt werden, um die Sicherheit bzw. das Sicherheitsgefühl des Bestellers zu beruhigen.
2. Eine regelmäßige, vielleicht automatisch generierte Informationen an den Besteller analog des Statusberichtes (Vertragsabschluß, Vertragsbestätigung, Termin letzte Änderung, Pro-duktionsdatum, Übergabe an den Händler) wäre wünschenswert.
Kundenbewertung
Die Abwicklung war zügig und unkompliziert.
Innerhalb weniger Tage hatte sich *** aus Krefeld mit der konkreten Bestellung gemeldet.
Abholung hatten wir ab Werk geordert.
Alles hat gut geklappt, würde ich wieder so machen.