Bewertungszertifikat

Top - Schnelle Lieferung
Top - super erholsames schlafen .
Das Model könnte etwas fester/( härter nicht der richtige Ausdruck ) sein .

Die Beratung war sehr gut. Ich hatte eine alte Matratze eines anderen, nicht mehr existierenden Herstellers und wollte eine ähnliche neu erwerben (mit dem heute eher seltenen Bonnellfederkern) Herr Kreft kannste sich sehr gut aus und hat mir die Merkur empfohlen, auf der ich sehr gut (ohne Rückenschmerzen) schlafe. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Zu kritisieren wäre die Unmöglichkeit einer Rückgabe bei Nichtgefallen. Sicher wären die Matratzen dann aber teurer und dadurch weniger konkurrenzfähig.

Sehr kompetente und freundliche Beratung vor dem Kauf der Matratze. Und die Entscheidung für diese Matratze war die richtige.. Ma liegt ausgezeichnet. Durch die Größe auch keine störende Rothe. Wir sind sehr zu Frieden.
Lediglich die Anlieferung verlief nicht so wie man sich das wünscht. Der Fahrer immer nur:"ich nix verstehen, keine Zeit, keine Zeit". Um die Matratze bis zur ersten verschließbaren Tür zu tragen wäre eine zweite Person unbedingt nötig gewesen. Zum Glück war ich selbst zu Hause. So konnte ich mit anfassen. Mit meiner Frau alleine wäre das unmöglich gewesen.
Dann ließ der Transporteur die Matratze einfach vor der Tür fallen und wollte wieder los. "Keine Zeit, keine Zeit......"
Erst durch ein Telefonat mit der Spedition konnte er dazu bewegt werden, nochmals mit anzufassen und die Matratze ins Haus zu tragen.
Die Spedition sollte sich überlegen, ob es sinnvoll ist, mit solchen Personal oder Unterauftragnehmern zu arbeiten.
Dem Matratzenhersteller trifft in dem Fall keine Schuld.

War alles prima

Schnelle Lieferung und passendes Teil geluefert. Top, danke

Material ist gut , Service gut

Das Aufgeben meiner Bestellung verlief reibungslos und unkompliziert. Es folgte prompt eine Auftragsbestätigung mit Angabe des Liefertermins. Dieser wurde eingehalten und die Ware wurde unversehrt und pünktlich ausgeliefert. Toller Service. Sehr empfehlenswert!

Die telefonische Beratung war sehr kompetent, kundenfreundlich und einfach verständlich. Die Lieferung mit kleinen Aufpreis bis ins Schlafzimmer hat gut geklappt, da die Pakete doch etwas sperrig groß waren. Die Matrazen liegen sich bequem und stabil. Die Matrazenauflieger füllen die ganze Matraze zum Schutz gut aus. Wir sind mit dem Angebot rundum zufrieden.

Ich konnte von Ihnen eine Matratze erwerben, die meiner Wunschvorstellung am nähesten kam.
Bonellfederkern, Härtegrad 2, Sommer und Winterseite mit Schafwolle.
Gäbe es noch Rosshaarpolsterung auf der Sommerseite wäre es noch schöner und angenehmer, gerade jetzt in den heissen Sommernächten.
Auch die Qualität des versteppten Tuches muss sich noch beweisen.

Wie gewohnt gute Qualität zu einem fairen Preis. Da wir bereits mehrere Lattenroste dieser Firma haben, wurden unsere Erwartungen erneut erfüllt. Sehr schnelle Lieferung.