Bewertungszertifikat

Umsichtige und zielführende Beratung!
Effektive Abwicklung

Mir wurden verschiedene Tarife und Optionen zur Auswahl gestellt, dabei wurde mir alles sehr gut erklärt und so konnte ich in Ruhe entscheiden, in welchen Tarif ich wechsle. Die MINERVA hat sich beim eigentlichen Wechsel um alle gekümmert, es war ein angenehmer "Full Service" - vielen Dank!!

Nach der persönlichen, individuellen Beratung aufgrund der bisherigen Versicherungssituation folgten von Minerva zeitnah die notwendigen Anforderungen von alternativen Informationen über mögliche, neue Tarife bei meiner Versicherung.
Daraufhin wurden mir nach Prüfung zwei neue Tarifalternativen vorgeschlagen. In einer detailierten Aufstellung wurden mir die Unterschiede zu meinem bisherigen Vertrag sehr gut aufbereitet, sodass eine Entscheidung zum Wechsel in den neuen Tarif sehr fundiert getroffen werden konnte.
Durch den Tarifwechsel zahle ich jetzt bei nahezu gleichen Leistungen und trotz höherem Selbstbehalt nur noch 45% des ursprünglichen Krankenkassenbeitrags.
Während des gesamten Umstellungs Prozesses war ich stets über alle Schritte zwischen Minerva und meiner Versicherung bestens und zeitnah informiert.
Insgesamt ein toller Kundenservice, der mich vollkommen zufrieden gemacht hat.
Vielen Dank an das gesamte Minerva Team und beste Grüße.

Hervorragender Service

sehr kompetent und engagiert

Mein Rückfragen zum Tarifwechsel aufgrund zunehmender Beitragserhöhungen wurden von meiner PKV nur schleppend und unvollständig beantwortet, sodass ich keine hinreichende Sicherheit für einen zumindest mittelfristig sinnvollen Wechsel erzielen konnte.
Die Analyse des Tarifwechsels bei Minerva im Hinblick auf Leistungsunterschiede und vor allem die -sich hoffentlich künftig bestätigende- Einschätzung zu erwartenden Beitragsentwicklung waren für mich aufgrund der bei allen gestellten Fragen überzeugenden Kompetenz der Weg zum Tarifwechsel mit dem guten Gefühl eine richtige Entscheidung zu treffen.
Verstärkt wurde meine Überzeugung die richtige Beratungsfirma beauftragt zu haben durch die große Beharrlichkeit, die Minerva bei Detailfragen zum Selbstbehalt der PKV gegenüber zeigt.

Minerva hat uns schon zum zweiten Mal einen sehr guten Tarifwechsel möglich gemacht. Sie waren dabei zum Glück sehr hartnäckig.

Hohe Sachkompetenz, schnelle Reaktion auf emails, Unterstützung bei den Hürden, die die PKV aufbaut.
War jetzt mein zweiter Tarifwechsel mit Minerva-Unterstützung. Ohne Unterstützung ist man der PKV ausgeliefert, sowohl was die sachlichen Fragen betrifft als auch was den Tarifwechselprozess betrifft.

Sehr züchtig und Ziel orientiert erledigt ! Vielen Dank! Wir sind für die erbrachten Ergebnisse
Sehr zufrieden und können mit gutem Gewissen eine uneingeschränkte die Empfehlung aussprechen, Die Mitarbeiter der Minerva waren jederzeit erreichbar und äußerst freundlich und unseres Anliegen mit gebotenen Engagement eingegangen!

Tarifwechsel reibungslos und gut betreut

Der Wechsel in einen günstigeren Krankenversicherungstarif war einfacher als erwartet. Ich musste nichts tun – Minerva hat alles Organisatorische übernommen, die passenden Tarife für mich ermittelt und übersichtlich verglichen. Alle Schritte wurden dokumentiert und Minerva hat mich während der Kommunikation mit der Versicherung kontinuierlich auf dem Laufenden gehalten. Wer sich am Ende gegen einen Wechsel entscheidet, zahlt nichts – aber bei der Ersparnis, die Minerva herausgeholt hat, dürfte das so gut wie nicht vorkommen. Jetzt zahle ich deutlich niedrigere Beiträge bei nahezu gleichen Leistungen. Klare Empfehlung für alle, die ihren Krankenversicherungstarif überprüfen lassen möchten.