Bewertungszertifikat

Ich bin 65 Jahre alt. Minerva besticht durch professionelle Beratung, eingehaltene Termine,. Fragen und Anregungen wurden schnell aufgenommen bzw. bearbeitet. Das erlebt man in dieser Form nicht mehr allzu oft. Ich habe über Minerva einen Tarif bei gleich guten Leistungen angeboten bekommen, bei dem ich im Jahr insgesamt *** weniger bezahlen muss. Wie viele Jahre muss man zusätzlich in die Rentenkasse einzahlen, um ***€ zusätzliche Rente zu bekommen? Im Rahmen der Tariffindung ist dann aufgefallen, dass meine private Krankenkasse jeden Monat 139 € Risikozuschlag erhebt, wobei völlig unbegründet bleibt, woraus sich dieses Risiko denn ableitet. Nach der Umstellung sind es noch *** geblieben und dieses Verfahren respektive die Aufhebung des Risikozuschlages ist noch nicht abschließend geklärt. Die sehr guten Leistungen und das Ergebnis lässt sich Minerva auch bezahlen, aber für dieses Ergebnis und die professionelle Unterstützung zahlt man dann als Kunde gerne. Mein "Versicherungsagent" war jedenfalls nicht in der Lage, mir auch nur ein annährend gleichwertiges Angebot zu unterbreiten, obwohl ich ihn drei Mal dazu aktiv aufgefordert hatte.

Minerva half mir beim sehr schwierigen Tarifwechsel meiner PKV.

Es hat eine gute Kommunikation stattgefunden, sie waren sehr bemüht das Beste für mich bei der Krankenversicherung herauszuholen. Die Gespräche waren für mich sehr informativ.

Vielen Dank für die hervorragende persönliche Beratung und das beharrliche Erinnern der etwas dilatorischen Krankenversicherung. Ich konnte meinen Beitrag mit Eintritt in die Rente ganz wesentlich reduzieren mit nur minimalen Leistungseinschränkungen.

Freundlich, kompetent und zielstrebig. Und deshalb erfolgreich!

Umsichtige und zielführende Beratung!
Effektive Abwicklung

Mir wurden verschiedene Tarife und Optionen zur Auswahl gestellt, dabei wurde mir alles sehr gut erklärt und so konnte ich in Ruhe entscheiden, in welchen Tarif ich wechsle. Die MINERVA hat sich beim eigentlichen Wechsel um alle gekümmert, es war ein angenehmer "Full Service" - vielen Dank!!

Nach der persönlichen, individuellen Beratung aufgrund der bisherigen Versicherungssituation folgten von Minerva zeitnah die notwendigen Anforderungen von alternativen Informationen über mögliche, neue Tarife bei meiner Versicherung.
Daraufhin wurden mir nach Prüfung zwei neue Tarifalternativen vorgeschlagen. In einer detailierten Aufstellung wurden mir die Unterschiede zu meinem bisherigen Vertrag sehr gut aufbereitet, sodass eine Entscheidung zum Wechsel in den neuen Tarif sehr fundiert getroffen werden konnte.
Durch den Tarifwechsel zahle ich jetzt bei nahezu gleichen Leistungen und trotz höherem Selbstbehalt nur noch 45% des ursprünglichen Krankenkassenbeitrags.
Während des gesamten Umstellungs Prozesses war ich stets über alle Schritte zwischen Minerva und meiner Versicherung bestens und zeitnah informiert.
Insgesamt ein toller Kundenservice, der mich vollkommen zufrieden gemacht hat.
Vielen Dank an das gesamte Minerva Team und beste Grüße.

Hervorragender Service

sehr kompetent und engagiert