Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold!

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lofty.de
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Seit über 50 Jahren gibt es unser Familienunternehmen Lofty Zweitfrisuren GmbH mit Stammsitz im Großraum Darmstadt. Wir sind führender Versand- und Onlinehandel für hochwertige Perücken und ergänzendem Zubehör, mit angeschlossenem Fachhandel und bundesweitem Hotelverkauf. Perückenvielfalt von Hand erstellt in bester Tradition: Dafür stehen unsere Marken „Lofty - modisch, schick und günstig“, „Degenhardt Haarcollection - hochwertig und elegant“ und „Trendhair - jung, frech und pfiffig“. Mit der Kollektion „Vorsicht -Wild.de“ bieten wir witzige Haarteile und bunte Fun-Perücken für Events und Partyspaß.

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Seit vielen Jahren bin ich schon Kunde und bin immer zufrieden... .habe es noch nie bereut 👍
Ka Ri
Ich bin seit ca. 10 Jahren Kundin bei der Fa. Lofty.
Die Beratung ist sehr gut, die Lieferung erfolgt schnell und problemlos, meine Perücke Kiel passt hervorragend und ist wirklich pflegeleicht.
Ich kann die Fa. Lofty nur weiterempfehlen.
Ich bin eigentlich ganz zufrieden aber ein paar neue Schnitte und frisuren wäre nach Jahren mal nötig. Der Service ist aber toll und die Qualität ist auch prima.

Vielen Dank
Mein Name ist *** und ich kaufe seit 25 Jahren 1 x im Jahr für über *** Euro Zweithaar (bezahlt aus Krankheitsgründen von meine Krankenkasse) dort ein. Bisher in den über 25 Jahren war bis Ende 2023 immer alles super gelaufen, so lange halt bewehrtes Personal dort im Einsatz war.
Leider ist in 2024 wohl neues Personal
eingestellt worden, die jetzt wohl alles
anderes machen. Bevor ich überhaupt eine
Perücke in den Händen halte, verlangt man
von mir im voraus, dass ich meinen
Eigenanteil am Anfang sofort überweise. Ich
weiß zwar, dass ich eine schlechte Bonität
habe durch meine Scheidung von vor 25 Jahre, aber die Firma Lofty hat seit über 25 Jahren immer ihr zustehendes Geld von mir und meiner Krankenkasse sofort bekommen.
Jetzt, wenn ich schnellstens eine Perücke benötige, muss warten, bis die schriftliche Genehmigung meiner Krankenkasse bei Lofty in Schriftform vorliegt (man kann so etwas auch vorher telefonisch abklären und sich das "OK" geben lassen. So war es früher! Dieses Jahr musste ich warten bis alles vorliegt. Das hat 14 Tage dieses mal im Oktober 2024 gedauert - gegenüber früher, wo ich vorab mindestens immer 3 Perücken sofort ( nach 3 Tagen) erhalten habe.
Ja, dass war ein super Service 25 Jahre lang.
Ich werde mir überlegen müssen, was ich in Zukunft machen werde. Ich habe die Behandlung in diesem Jahr mehr oder weniger als "Schikane" empfunden, denn man kann alles auch übertreiben.
Für mich wünsche ich mir, das die Firma Lofty in Zukunft wieder Personal hat, dass "menschlich ist.
Viele Grüsse von ***
Bin schon viele Jahre Kundin bei Lofty. Kann nur Positives
berichten. Es funktioniert alles super, von der Bestellung bis zur Lieferung der gewünschten Perücke. Eine Rücksendung - problemlos.
Alles Gute weiterhin!
Das Schampon und das Pfegemittel finde ich sehr gut
Ich bin seit vielen Jahren eine zufriedene Kundin .Hervoragende Betreuung ,schnelle Lieferung.alles in einem großartigem Paket.
Ich bin seit Jahren Kundin bei Lofty und ich bin sehr Zufrieden mit dem Service.
super Qualität, schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und super Qualität!

Absolut empfehlenswert!

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