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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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Kickerkult e.K.
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Ihr Fachhändler für Tischfussball und mehr!

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Partner ID 4NR5BZEZGM1D9H8
Status gültig
Gesamtbewertungen 4199
Letzte Aktualisierung 2022-06-30T10:58:46+00:00 2022-06-30T10:58:46+00:00
Adresse

Kickerkult e.K., Inh. Oke Harms

Meinekestr. 23

10719 Berlin
Website kickerkult.de
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Gesamtbewertungen: 4199
Schnitt ermittelt aus 661 Bewertungen (letzte 12 Monate)
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Gute Abstimmung zur Anlieferung, hilfsbereit und verlässlich.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Hat alles bestens geklappt. Sehr schnelle Lieferung.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Sehr schnelle Lieferung, jederzeit wieder
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Super Service und gute Beratung. Schnelle Lieferung. Bzw habr ich es bestellt da es nicht im showroom vorrätig war. Nach meiner Bestellung hat die Mitarbeiterin den bestellten Gegenstand im Lager gefunden und mich sofort kontaktiert. Das war super daher auch für die Mitarbeiter*innen *****
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
*** berät als Weltmeister äußerst kompetent.
Schnelle und zuverlässige Kommunikation per Telefon und Email, ein kleiner Transportschaden seitens der Spedition wurde unkompliziert abgewickelt.
Vielen Dank, jederzeit wieder.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Lobend erwähnt werden muß jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem ich im Chat oder per Mail Kontakt hatte. Jedes Mal traf ich auf jemanden der sehr kompetent, freundlich und hilfreich war.
Die aktive Kommunikation hat aber viel Luft nach oben. Ich habe 2mal bestellt (einmal ein Kicker und ein Billiardtisch und 3 Monate später einmal Zubehör zur 1. Bestellung.
Zuerst war jedes mal 3 Monate absolute Funkstille. Kein Liefertermin, Nichts. Jedes muste ich nachfragen worauf sich dann doch was tat und 1-2 Wochen später die Bestellung ankam.
Mit ein bisschen aktiver Kommunikation von Firmenseite ("***" etc.) könnte man ganz viel gewinnen.
3  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Super Beratung und ein tolles Produkt. Wir freuen uns darüber, den Tischkicker bei uns aufzustellen und so manche Mittagspause damit zu verbringen.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Auch wenn die Lieferzeit für spezielle Artikel mal etwas länger ist, funktioniert die Kommunikation sehr gut.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Absolut unkompliziert auch für eine Sendung in die Schweiz
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Sehr guter kundenorientierter Telefonsupport, neben der natürlich sehr guten Fachberatung sind individuelle Wünsche machbar - sehr gut!
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