Bewertungszertifikat

Ich freue mich sehr, dass es das EGZB gibt. Es ist das einzige Krankenhaus, in das ich freiwillig gehe, weil es einen ganzheitlichen Ansatz hat und die Wahrscheinlichkeit größer ist als in anderen Krankenhäusern, wieder gesünder herauszukommen. Vielen Dank für Ihr unermüdliches Engagement.

Alles war sehr gut, aber leider ist das Handy geklaut worden

Sehr geehrte Damen und Herren,

Leider war ich nur 6x zu Besuch als Betreuer von *** die Station selbst konnte meine bitten durchzusetzen. Leider war die Verständigung zwischen dem Patienten und Klienten nicht immer von Vorteil aber da wissen wir ja alle wo das Problem liegt. Leider muss ich auch sagen das die Therapie die durchgeführt worden ist nur eine Dauer von einer Woche vor sah weil auch die Urlaub Zeit dazwischen kam. Und was ich ebenfalls kritisieren muss in der Reha sollte man sich erholen in einem Einzel Zimmer und mit einem eigenen Fernseher. Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen ***

Ich habe mich während meines Aufenthalt sehr wohl und gut versorgt gefühlt.

Die Untersuchungen waren super gründlich, dafür 5 Sterne. Die Pfleger und die Pflegerinnen könnten öfters nach den Patienten schauen und ein bisschen mehr Zeit nehmen, anstatt nur "alles ok?" zu fragen. Wenigstens zwei drei beruhigende Sätze wären hilfreich. Da ich fast täglich meine Mutter besucht habe, schreibe ich hier meine Beobachtungen. Meine Mutter ist nicht in der Lage selbst zu schreiben. Die Pflegepersonal waren freundlich, doch distanziert. Mehr Nähe zum Patienten wäre wünschenswert. Ansonsten war meine Mutter nach dem Aufenthalt im Krankenhaus wieder gut rehabilitiert, daher die medizinische Versorgung hat die Wirkung gezeigt, denke ich. Vielen Dank dafür.

Oberarzt *** ist sowohl medizinisch als auch menschlich sehr kompetent. Er ist ein hervorragender Arzt im Bereich akute Geriatrie-Versorgung. Vorteil des EGZB ist, dass die besonderen medizinischen Bedürfnisse älterer Patienten und Patientinnen mit multiplen Erkrankungen in der Gesamtschau betrachtet und behandelt werden. Die Pfleger und Pflegerinnen sind überwiegend freundlich, hilfsbereit und zugänglich. Für uns unverständlich: Die Therapeutin hat unabsichtlich mit ihrem Koffer meiner Mutter eine tiefe Wunde am Bein zugefügt, die bis zur Entlassung nach unserer Einschätzung nicht ordnungsgemäß versorgt wurde, aufgrund dessen der Allgemeinzustand meiner Mutter aktuell so schlecht ist, dass sie erneut stationär aufgenommen werden muss.

Qualität ok, teilweise Kommunikationsschwierigkeiten