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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Bronze!

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HanseMerkur International AG
HanseMerkur International AG
Die HanseMerkur International ist Teil der HanseMerkur Versicherungsgruppe und seit 2019 auf dem Schweizer Reiseversicherungsmarkt aktiv. Bereits 1875 wurde eines unserer Vorgängerunternehmen gegründet − die Hanseatische Krankenversicherung von 1875 Merkur VVaG. Damit ist die HanseMerkur der zweitälteste private Krankenversicherer Deutschlands. Schon lange vor 1977, dem Gründungsjahr der HanseMerkur Reiseversicherung AG als eigenständige Gesellschaft, war die HanseMerkur im Vertrieb von touristischen Produkten aktiv. Das Angebot besteht aus klassischen Reiseversicherungen wie der Heilungskostenversicherung sowie umfassenden Reiseversicherungs-Paketen für Ferien- und Geschäftsreisen.

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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schneller, unkomplizierter Kauf der Jahres-Reiseversicherung, AVB top
Freundlich und effizient
Einfache und schnelle Buchung des gewünschten Verscherungsschutzes.
Gut verständliche Angebote.
Administrativ einfach zu bewältigen.
Sehr einfach, online zu buchen. Very easy.
Alles ist klar und deutlich geschrieben und funktioniert auch so.
Leider kann kein Startdatum des Versicherungsschutzes angegeben werden. Es wird in einem späteren Schritt das aktuelle Datum als Startdatum verwendet. Das finde ich irreführend. Zuerst kann es angegeben werden, danach wird es automatisch korrigiert.
Während meiner Reise hatte ich eine akute Zahnwurzelentzündung. Die HanseMerkur habe ich mehrfach kontaktiert: immer dieselben Fragen, aber keine Hilfe. Trotz Einschätzung der deutschen Botschaft, dass eine Behandlung vor Ort vermieden werden sollte, gab es keinerlei Unterstützung bei der Rückreise. Für die Behandlung in Deutschland habe ich meine Arbeitsreise unterbrochen; danach bin ich auf eigene Kosten zurückgekehrt. Die Versicherung lehnt sogar die Umbuchungskosten des Rückflugs iHv *** ab
Ok!

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