Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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Hannoversche
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Die Hannoversche bietet als Deutschlands erste Direktversicherung erstklassige Qualität, hervor-ragende Produkte und einen ausgezeichneten Service – garantiert gut versichert!

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Partner ID 3G8MCFWNGLP4JFT
Status gültig
Gesamtbewertungen 2355
Letzte Aktualisierung 2018-12-10T21:27:16+00:00 2018-12-10T21:27:16+00:00
Adresse

Hannoversche Lebensversicherung AG

VHV-Platz 1

30177 Hannover
Website hannoversche.de
Kontakt
Tel: 0511.956 56 56
 E-Mail:
Berechtigter Tom Klarenbach
Leiter Kundenservice
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

  • Bewertungsdatum
    (aktuellste zuerst)
  • Bewertungsdatum
    (älteste zuerst)
  • Bewertung
    (höchste zuerst)
  • Bewertung
    (niedrigste zuerst)
Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Online-Rechner zur Risikolebensversicherung:

Das Online-Formular ist an sich gut gestaltet und intuitiv. Leider ist es wenig robust bei nachträglichen Änderungen. Beim klick auf einen der vorherigen Reiter entstehen häufig Fehler. Z. B. beim Wechsel zurück von "Gesundheitsfragen" nach "Bedarf" zeigt das Formular beim erneuten erreichen des Reiters "Gesundheitsfragen" eine leere Seite. Auf Grund dieses Fehlers musste ich den Antrag nach Neustart des Browsers (Firefox) mehrmals komplett von neuem beginnen. Dies ist sehr ärgerlich und animiert dazu die Versicherung eher bei einem Mitbewerber abzuschließen.
3  / 5
war zufrieden
5  / 5
Sehr gut
5  / 5
Mein Mann war jahrelang Kunde und hatte zu keiner Zeit Probleme, ich vertraue auf seine Erfahrungen.
5  / 5
Gutes Online-Format!
5  / 5
sehr zufrieden
5  / 5
Die Antragstellung online ist selbsterklärend und schnell erledigt...
5  / 5
schnelle Auswahl, gute Erklärung, virtuelle Begleitung

als sehr schlecht empfand ich, dass ich ca. 3 volle Anläufe brauchte, bis ich mal auf die Idee kam, den Browser von Opera auf Chrome zu ändern. Eine Prüfung, ob der verwendete Browser Ihren Anforderungen entspricht, BEVOR man sich durch die vielen Fragen klickt, wäre hilfreich gewesen. Aber als begeisterter Opera-Nutzer ist man ja immer irgendwie nicht im Focus der Programmierer ;-)

Also Versicherungstechnisch (hoffentlich) alles gut; Webtechnisch optimierbar.
4  / 5
alles prima geklappt. Top Top Top
5  / 5
Beitrag ist mehr als angemessen wenn man andere Angebote vergleicht.
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Was ist eKomi?

eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.

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