Bewertungszertifikat

Mein Vater(89) hat im Juni 2025 bei Handyservice einen neuen Vertrag mit neuem, angeblich top aktuellem Handy abgeschlossen.
Als er Hilfe beim Einrichten brauchte stellte ich fest, dass das Gigaset Rephone als Betriebssystem Android 12 hat.
Google hat die Unterstützung für Android 12 am 31.März 2025 eingestellt, was bedeutet, dass keine weiteren Sicherheitsupdates mehr veröffentlicht werden.
Dieses Betriebssystem ist veraltet und nicht mehr sicher.
Als ich beim Kundenservice anrief und auf diesen Umstand hinwies und bat ein Handy mit aktuellem Betriebssystem zu schicken, hieß es:
“Das Handy wird nicht getauscht und außerdem ist die Widerspruchsfrist abgelaufen.”
Ein Handy mit Android 12 als top aktuell zu verkaufen ist eine Unverschämtheit und meiner Meinung nach ***. Ich werde mich beim Verbraucherschutz beschweren

Alles super

Absolut perfect!

Immer wieder tolle Angebote,schnelle Lieferung,und gute Ansprechpartner,ich kann den Handyservice sehr empfehlen.

Perfekte Abwicklung. Dafür eine 1 mit Sternchen

Bei Bestellung der Leistung hatte ich telefonischen Kontakt zu einem Mitarbeiter. Die Beratung war erstklassig. Die Unterlagen kamen sehr schnell bei mir an. Die Freischaltung war auch schnell erledigt. Bin daher sehr zufrieden.

Ich bin schon lange Kunde bei Handyservice.Bin sehr zufrieden und werde auch bleiben.Weiter so!

Ja ich bin zufrieden damit es alles schel Keilabsatz hat Dankeschön

Ich bin jetzt schon ca. 12 Jahre Kunde bei Handyservice. In dieser Zeit gab es keinerlei Probleme irgendwelcher Art. Dafür viele tolle Angebote von denen ich schon einige genutzt habe und immer sehr zufrieden war und bin! Ich bleibe Handyservice weiterhin als Kunde treu und freue mich schon auf die Angebote, die in Zukunft noch kommen mögen. Vielen Dank bis hierhin und machen sie weiter so. Von mir eine klare Empfehlung! 👍⭐⭐⭐⭐⭐

Ich empfand die Kommunikation mit Handyservice als sehr kompetent und auf mich passgenau zugeschnitten. Zudem war der letzte Kontakt äußerst sympathisch. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, das mir etwas aufgedrängt wird. Gerne wieder!