Bewertungszertifikat

Eine stabile Software, mit sehr guter Hotline.

Ein kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter, der das anstehende Problem lösen konnte. Vielen Dank hierfür.

Alles super, mir konnte immer bestens geholfen werden.

Mit dem Programm kann man gut arbeiten, vieles ist selbsterklärend. Telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, aber per Email an den Support werden Anfragen schnell beantwortet.

Bis jetzt wurden alle meine Fragen schnell und kompetent beantwortet.

Wir schätzen die schnelle Rückmeldungen bei offenen Fragen über den Support-Bereich. Momentan sind wir nicht so zufrieden, da die ganzen EEL-Meldungen bis Mitte des Jahres über ein anderes Portal versendet werden müssen. Das heißt viel mehr Arbeit und Zeitaufwand!

Momentan sind meine Erfahrungen eher schwankend, vor allem mit der Unterstützung einer Mitarbeiterin im telefonischen Support der Lohnabrechnung, deren Namen ich mir leider nicht gemerkt habe. (z.B. im "stressigen" Übergang von Rechtskreis Ost auf Rechtskreis West am 27.02.), Programmanpassungen an gesetzliche Vorgaben werden aus meiner Sicht zu spät bzw. sehr spät zur Verfügung gestellt (hier fehlt mir aber der Vergleich zu anderen Anbietern), daher ist das eine rein subjektive Einschätzung

Ich bin absoluter Neuling in der Lohn- und Gehaltsabrechnung und kenne mich auch noch nicht so gut mit der Software aus. Die Hotline ist absolut spitze. Sie helfen einem immer weiter.

Übersichtliche, umfangreiche Programme und schneller Service bei Problemen,

Guter Service, schnelle Lösungen