Bewertungszertifikat

Super Beratung,und schnelle Lieferung

Der Service war super, sehr schnell beim Versand. Zum Grill : Gute Qualität sehr wertig.
Das einzige was mir fehlt ist ein Griff um die Roste heraus zu nehmen.

Lieferung schnell und in tadellosem Zustand erhalten. TOP!

Die Angebote sind fast unschlagbar, die Kaufabwicklung unkompliziert und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Jedoch die generelle Abstellerlaubnis finde ich suboptimal, auch wenn es bei mir bisher mit dem Wetter geklappt hat, wurde die Sendung ohne direkte Lieferankündigung auf unseren freizugänglichen Stellplatz abgestellt. Trotzdem bin ich mit der Gesamtabwicklung sehr zufrieden!

Ggg

Toller Service

Der für mich zuständige Mitarbeiter Daniel ist topp.

Super Pizzaofen!

Bewertung:
Ich habe bei Grillfürst einen Grill bestellt und bin insgesamt mit dem Kauf zufrieden, auch wenn nicht alles ganz reibungslos lief.

Kundenservice: Anfragen wurden sehr zügig, freundlich und kompetent beantwortet.

Ware: Der Grill kam unversehrt und in einwandfreiem Zustand an.

Verbesserungspotenzial:
* Lieferzeit & Spedition: Die Lieferung erfolgte zwar zügig, jedoch nicht am versprochenen nächsten Werktag. Zudem hat der Speditionsfahrer unseren gut sichtbaren Hinweis zum gewünschten Abladeort leider komplett ignoriert.

* Transparenz bei Aktionen: Die ausgelobten Zusatzprämien wurden im Nachgang abgelehnt, da der Kauf über Corporate Benefits abgewickelt wurde. Dass diese beiden Vorteile nicht kombinierbar sind, war im Bestellprozess leider nicht direkt ersichtlich.

>> Fazit: Guter Shop und schneller Support. Wenn bei der Kommunikation bezüglich Aktionsbedingungen und bei den Vorgaben an die Spedition noch etwas nachgebessert wird, gibt es die volle Punktzahl.

Schneller Versand, top Ware, wunschlos glücklich.