Bewertungszertifikat

alles super

Durch unseren schwager sind wir auf euere Homepage gekommen. Mein Mann suchte ein Grill der Edelstahl Rost hat und das Gehäuse nicht die Farbe Silber hat. Er entschied sich für den Napoleon Rogue Pro-S 525. Black design. Das Design lässt keine Wünsche offen, und steht optisch zu 100% super da. Gegrillt wurde auch schon ein paar mal. Da wurde alles immer super. Das Zubehör haben wir noch nicht ausprobiert. Der Vorteil ist auch die 15 Jahre Garantie. Preis/Leistung passt für uns auch. Einziges minimales Manko: Die rollräder sind nicht der Hit. Ansonsten absolute Kaufempfehlung von unserer Seite

Alles top. Gutes Angebot und zeitnahe Lieferung. Sehr zu empfehlen!

Gewürze und Soßen haben mich überzeugt, deshalb habe ich nachbestellt. Preis/Leistung top. Lieferung wie immer zügig.

Sehr netter und kompetenter Kundenservice. Die Lieferung erfolgte kurzfristig. Mit dem Grillschrank selbst sind wir sehr zufrieden, er ist wertig und hat eine sehr gute Qualität.

super Angebot und Beratung

Gute Beratung vor Ort, unkomplizierte Kaufabwicklung und schnelle Lieferung. Top !

Leider habe ich mit meiner Bestellung gar keine guten Erfahrungen gemacht. Die Lieferung ohne Avis mit Abstellgenehmigung ist für mich bei den hochwertigen Produkten ein absolutes No-Go!
Meine erste Lieferung kam nicht im geplanten Zeitraum der Sendungsverfolgung an sondern 30-45 Minuten früher, somit konnte ich die Ware nicht persönlich entgegennehmen. Die Lieferung war zudem beschädigt, weil jemand mit dem Stapler in meinen Grill gefahren ist, was ihn komplett zerstört hat.
Der Kontakt bei der Reklamation war zunächst in Ordnung und recht schnell, allerdings konnte nicht gleichzeitig die Ware abgeholt und geliefert werden, also musste ich erneut 2 Tage frei nehmen um den Grill auszutauschen, das ist nicht sehr kundenfreundlich. Bei der Reklamation wurde außerdem vereinbart, dass die neue Anlieferung avisiert werden soll, hierzu habe ich mich mehrfach rückversichert, dass die Sendung mit Avis ist, was mir auch bestätigt wurde. Natürlich kam der neue Grill auch ohne Avis. Auf Nachfrage beim Fahrer wurde mir gesagt, dass kein Avis auf dem Frachtauftrag stand.
Schade, dass bei meiner Bestellung so viel schief gelaufen ist! Das Sortiment/Angebot von Grillfürst hat mir eigentlich sehr gut gefallen.

Schnelle Lieferung. Alles bestens.

Das wichtigste Argument für die Bewertung ist, man hat einen Ansprechpartner und es wird einem geholfen. Die Ware ist sehr gut verpackt und vollständig. Danke.