Bewertungszertifikat

Es war alles in Ordnung.

schnelle einfache Kaufabwicklung

Ware kam mit Lackschäden an (ein Seitenteil direkt im Sichtbereich) , es wurde umgehend über die Rechnungsmail reklamiert und entsprechende Bilder versendet. Die Reaktion war ein Standartschreiben das die Bearbeitung wegen hohem Arbeitsaufkommen dauert. Bis dato keine weitere Reaktion. Im Standartschreiben wurde deutlich gemacht man soll nicht nachfragen, da dies die Bearbeitung noch verlängern würde. Dies ist nun drei Wochen her. Kommt das erhöhte Arbeitsaufkommen, vielleicht daher das viele Kunden versendete Waren reklamieren? Ich bin sehr gespannt wie weiter geht.
Soll man den Grill weiter aufbauen und wenn entschieden wird das beschädigte Teil zurück zu senden wieder alles demontieren?
Oder nicht weiter aufbauen und auf das Grillen verzichten? . Ich bin sehr gespannt wie die weiteren Schritte sind.

Grillfürst ist absolut zuverlässig und Kundenorientiert. Selbst bei sehr speziellen Fragen. Als ich Fragen zu einem rollbaren Grilluntergestell hatte, wurde ich zur Werkstatt/Technikern durchgestellt und dort fanden wir eine perfekte Lösung für mich.

Der gekaufte Grill, wie auch die Beratung vor Ort waren perfekt.
Leider gab es bei der Lieferung kleinere Probleme, weshalb ich hier leider einen Stern abziehen muss.

Unerfreuliche Anlieferung, siehe separaten Emailkontakt. Grill wurde bei Regen in die Einfahrt gestellt, eine Anlieferung an Tür oder Terasse erfolgte nicht.

Sehr gute Beratung im Store Dormagen! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Der Grill wurde relativ schnell geliefert, allerdings ohne Versandnachricht - plötzlich stand der Fahrer vor der Tür.Es fehlten zwei Teile, die aber schnell nachgeliefert wurden. Alles im allem bin ich zufrieden.

Grill ist soweit in Ordnung, Beratung war auch gut. Nur habe ich gar keine Rechnung bekommen! Da warte ich noch drauf.

Die Bestellung ging schnell und einfach. Leider hat der Grill ein Herstellermangel. Einige Blechschrauben sind überdreht. In meiner ersten Nachricht hat ich bereits die Teilenummer aus der Anleiltung mitgeteilt. Es wurde noch ein Foto gewünscht. Auf eine zweite E-Mail gibt es bisher keine Antwort oder ein Lösungsvorschlag. z.B. Gewindeschrauben mit Hutmuttern verwenden?

Reibungsloser Einkauf des Gasgrills. Lieferung über die Spedition ebenfalls ohne Beanstandungen. Verkäufer wird uneingeschränkt weiterempfohlen.