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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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GastroHeld
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GastroHeld - der große Online-Shop für günstigen Gastronomiebedarf. Hier finden Sie alles für Ihren Gastro-Betrieb! Hier finden Sie nicht nur Ihren Gastro Kühlschrank, Ihre Saladette oder Ihre Gastro Spülmaschine, sondern auch alles Weitere!

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Im Internet stand 5 - 8 Werktagen.

Nach 3 Wochen haben wir die Bestellung immer noch nicht bekommen.

Haben 3 E - Mails an Gastro Held geschrieben, keines wurde beantworten.

Wir sind wirklich sehr enttäuscht.
Auch mehr als eine Woche nach dem versprochenen Liefertermin keine Ware erhalten. Auch auf mehrmaliges Nachfragen, leider keine Antwort oder Lieferung.
Nun habe ich für die Bestellung über die leider externe Supportabteilung einen Stornoauftrag platziert- nach 2Tagen noch keine Bearbeitung.
Schade dass man so mit Kunden umgeht.
Direktkontakt und prompte Erledigung oder Lieferung - der Schlüssel zum Erfolg.
Ich kann sie nur bedingt weiterempfehlen. Da bei ihnen ein Garantiefall nicht richtig definiert ist. In meinen Fall wurde mir mitgeteilt das es bei ihnen nicht unbedingt selbstverständlich sei, dass man ein Problem löst. Mir schrieben Sie: Bitte beachten Sie, dass dieser Austausch ohne die Anerkennung einer Rechtspflicht erfolgt, und lediglich auf Kulanz beruht. Bei diesen Satz weiss ich nicht was ich davon halten soll.
Gute Ware Lieferzeit etwas lange aber evt corona bedingt
*****
super Geräte mit optimalem Preis-Leistungsverhältnis!!
Nette Beratung am Telefon und der Chauffer war auch ganz toll.
Lieferung perfekt und zeitig
Salaam
Top service. Very friendly. TipTop. Danke

Gruss
Support wie Lieferungen waren Top.

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