Bewertungszertifikat

Lampe ist trotzt Lieferung aus Spanien in einwandfreiem Zustand angekommen ! Tiptop. das kann so mancher vor Ort noch nicht einmal

Ich habe am 25.9. eine Bestellung getätigt, sofort bezahlt und es wurden 3 - 5 Tage Vorlaufzeit angegeben und dass ich informiert werde sobald die Bestellung versandt wird. Telefonisch habe ich zuerst niemand erreicht und auf meine E-Mail übers Kontaktformular hat sich niemand gemeldet. Als ich dann endlich jemand am Telefon hatte kam keine Entschuldigung nur die Info "Logistikprobleme". Um es kurz zu machen, ich habe die dringend benötigte Ware am 7.10. endlich erhalten.

Da ich in der Schweiz lebe, habe ich den *** angerufen und mit im Telefoniert, in keinem Informationsaustausch wurde erwähnt, dass noch die Zollbearbeitungsgebühren Anfallen was den Preis überteuert macht. Auch bei der Bestellung wurde das nicht erwähnt, auf der Homepage auch sehr gut versteckt, dass man es nicht finden kann. Also für Schweiz sehr schlecht werde ich nicht empfehlen.

Die Shop Erfahrung ist sehr gut. Struktur und Auswahlmöglichkeiten sind klar deklariert. Meine Bestellung (Leuchte München) wurde zügig hergestellt und versand. Die Verpackung war großzügig gepolstert. Die Leuchten selber sind äußerlich fast perfekt. Enttäuschend ist allerdings die Fertigungsqualität innen (nicht entgratet, Anschraublöcherabstände) sowie die Passung des Kabels welches aus der Leuchte kommt —> Kann nicht umgebogen werden ohne das es in den oberen Kanal des Profils übersteht.