Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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exali AG
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Wunderbar!
Besonders gut gefallen uns die auf unseren Bereich (IT) zugeschnittenen Verträge und die elektronische Abwicklung.
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Super! Kunden-freundlich, flexibel und Hilfsbereit!
Danke schön
schnell und unkompliziert
Bisher immer sehr freundlich gewesen und einen kompetent beraten.
Sehr hilfsbereit, angenehmer Kontakt...
Online Anpassungen schwer möglich.
Kündigungsfunktion Online nicht vorhanden oder gut versteckt.
Einfache schnelle Antragstellung. Fix.
Unser Versicherungsschaden wurde 7 Wochen nicht bearbeitet, mehrfache Anfragen, Mails und Anrufe, wurden von der Beraterin ignoriert.
Bis wir den direkten Vorgesetzten rausfinden konnten.
Diese Verzögerung hatte nachsich gezogen, dass wir erhebliche Probleme mit unserem Kunden bekommen hatten, sehr ärgerlich.
Wir sind seid über 10 Jahren bei der Versicherung und haben 2 Kleine Vorfälle in dieser Zeit gemeldet, da erwarten wir einen anderen Kundenservice.
Daher können wir keine positive Bewertung abgeben.

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