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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Bronze!

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ERGO Versicherungen (Abschluss)
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Partner ID 1DEA69EA385B444
Status gültig
Gesamtbewertungen 35303
Letzte Aktualisierung 2026-07-31T10:33:54+00:00 2026-07-31T10:33:54+00:00
Adresse

ERGO Direkt Versicherungen

Karl-Martell-Straße 60

90344 Nürnberg
Website ergodirekt.de/de.html
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Gesamtbewertungen: 35303
Schnitt ermittelt aus 1317 Bewertungen (letzte 12 Monate)
  • Positiv 90.24%
  • Neutral 4.46%
  • Negativ 5.3%

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Jahrelange Vertrauen hafte Begleitung bei der Zusatzleistung.
5  / 5
Bin mit dem Service zufrieden und werde ERGO weiter empfehlen.
5  / 5
Sehr freundliche Kontakt per Telefon 😊
5  / 5
Alles top gelaufen
4  / 5
Sehr gute Entscheidung. Gerne wieder
5  / 5
Die Übernahme ist leider nach Jahren gestaffelt
4  / 5
Dies ist ein Vorschuss - Ich habe bisher keine speziellen Erfahrungen gemacht. Eine abgeschlossene Reiseversicherung brauchte ich nicht in Anspruch zu nehmen.

Die Angebote finde ich gut und auch für spezielle Wünsche anpassbar.
5  / 5
Ich würde wahrscheinlich Ergo nicht weiter empfehlen.
2  / 5
Wenn ich Ergo brauche, ist Ergo sofort mit Ihrer Unterstützung da.
5  / 5
Das Versicherungsprodukt kann ich noch nicht bewerten. Der Kundenservice war jedoch verbesserungswürdig: Trotz mehrfacher Bitte per E-Mail, mich nicht mehr telefonisch zu kontaktieren, wurde ich wochenlang mehrfach täglich angerufen. Eine Eingangsbestätigung meines Antrags erhielt ich erst nach Nachfrage. Zudem kam zunächst nur das Passwort fürs Kundenportal, nicht aber der Benutzername. Ich wünsche mir künftig eine transparentere Kommunikation per E-Mail.
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