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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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Partner ID 356BEA9CCF57C34
Status gültig
Gesamtbewertungen 4367
Letzte Aktualisierung 2026-07-10T17:16:46+00:00 2026-07-10T17:16:46+00:00
Adresse

eprimo.de

Flughafenstraße 20

63263 Neu-Isenburg DE DE
Website eprimo.de
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Gesamtbewertungen: 4367
Schnitt ermittelt aus 110 Bewertungen (letzte 12 Monate)
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Einfacher Bestellprozess. Man wird gut durch die "Formulare" für die benötigten Angaben zum Vertrag geleitet.
Nur den Button für den versprochenen 30€ Bonus habe ich nicht gefunden.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Top
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Tarife können verglichen werden, telefonische Erreichbarkeit funktioniert, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Einfach und unkompliziert.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Wollte eine Person werben die keine E-Mail Adresse hat. Eine Vollmacht wurde mir dementsprechend erteilt und von mir bei Eprimo vorgelegt.
Nach bestimmt 10 Telefonaten wo ich ständig weiter verbunden wurde stellte sich raus, dass ich
niemanden werben kann ohne Mail Adresse. Dies zeigt wie weit wir gekommen sind.
Nichts mehr funktioniert.
Katastrophe!!!!
Anscheind ist man hier auf neue Kunden nicht angewiesen.
1  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
die gesamte Abwicklung ist einfach und übersichtlich. Man kann eigentlich nichts falsch machen.
Mit dem Preisangebot sind wir sehr zufrieden.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Grundsätzlich wird man intuitiv durch den Vorgang geführt,allerdings habe ich nicht verstanden warum man als Bestandskunde gefragt wird ob Eprimo kündigen soll oder man selbst bereits gekündigt hat.Wenn man nichts eingibt kann der Vorgang nicht beendet werden.Also habe ich angekreutzt "bereits gekündigt".Ob das richtig ist weiß ich nicht,aber es war mir möglich eine Vertragsverlängerung bei ihnen abzuschließen.
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Leider musste ich mehrmals das Formular ausfüllen bevor es sich versenden ließ.
Ansonsten habe ich aber nichts zu beanstanden.
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Ich habe soeben den Bestellvorgang für einen Stromvertrag stellvertretend für meine Ehefrau ausgeführt, da ich mit Online-Vorgängen gut vertraut bin. Ich konnte alle Schritte systematisch und störungsfrei durchlaufen. Lediglich die relativ schnelle automatische Abmeldung während ich mir die benötigte Marktlokation-Id besorgte hat etwas gestört. Dennoch waren die zuvor getätigten Eingaben nach erneutem Login noch vorhanden und ich konnte die Bestellung von dieser Stelle an fortsetzen. Da wir bereits einen Gasliefervertrag bei EPRIMO hatten, existierte unser Login bereits vor diesem Bestellvorgang. Mein Gesamteindruck vom Online-Portal EPRIMO ist ein sehr guter und es werden auch lukrative Vertragskonditionen geboten..
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Ein sehr guter Anbieter, unkompliziert nur mit dem Geburtsdatum ist anstrengend einzupflegen
Schnell und gut durchdacht, weiter so
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Schnelle Vertragsabwicklung, alles sehr transparent und kundenfreundlich!
5  / 5
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