Bewertungszertifikat

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine Zeit bei meiner Schwester gewohnt, um sie zu unterstützen. Meine Wohnung hatte ich daher gekündigt.
Nun habe ich eine neue Wohnung. Auf Grund dessen, dass ich meine Schwester länger unterstützen musste, habe ich von meinem Vermieter ein Foto erhalten mit dem Zählerstand bei Einzug. Ich würde diesen gerne bei Ihnen noch nachreichen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
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Die Bestellung der Produkte (Strom und Gas) ist problemlos. Bis hier hin hat alles geklappt. Nix zu meckern.

Einfacher Bestellprozess. Man wird gut durch die "Formulare" für die benötigten Angaben zum Vertrag geleitet.
Nur den Button für den versprochenen 30€ Bonus habe ich nicht gefunden.

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Tarife können verglichen werden, telefonische Erreichbarkeit funktioniert, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Einfach und unkompliziert.

Wollte eine Person werben die keine E-Mail Adresse hat. Eine Vollmacht wurde mir dementsprechend erteilt und von mir bei Eprimo vorgelegt.
Nach bestimmt 10 Telefonaten wo ich ständig weiter verbunden wurde stellte sich raus, dass ich
niemanden werben kann ohne Mail Adresse. Dies zeigt wie weit wir gekommen sind.
Nichts mehr funktioniert.
Katastrophe!!!!
Anscheind ist man hier auf neue Kunden nicht angewiesen.

die gesamte Abwicklung ist einfach und übersichtlich. Man kann eigentlich nichts falsch machen.
Mit dem Preisangebot sind wir sehr zufrieden.

Grundsätzlich wird man intuitiv durch den Vorgang geführt,allerdings habe ich nicht verstanden warum man als Bestandskunde gefragt wird ob Eprimo kündigen soll oder man selbst bereits gekündigt hat.Wenn man nichts eingibt kann der Vorgang nicht beendet werden.Also habe ich angekreutzt "bereits gekündigt".Ob das richtig ist weiß ich nicht,aber es war mir möglich eine Vertragsverlängerung bei ihnen abzuschließen.

Leider musste ich mehrmals das Formular ausfüllen bevor es sich versenden ließ.
Ansonsten habe ich aber nichts zu beanstanden.