Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold!

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enyway GmbH
enyway GmbH
enyway macht aus dem anonymen Strommarkt einen Marktplatz, auf dem Menschen miteinander ins Geschäft kommen. Du bestimmst selbst, von wem du Strom bekommst und enyway sichert die Qualität, die Versorgung und den besten Strompreis.

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Partner ID 9537599BC9A1BC1
Status gültig
Gesamtbewertungen 254
Letzte Aktualisierung 2020-02-23T07:38:54+00:00 2020-02-23T07:38:54+00:00
Adresse

enyway GmbH

Große Reichenstraße 27

20457, Hamburg
Website enyway.com
Kontakt
Tel: 040 40 119 200
 E-Mail:
Berechtigter Heiko von Tschischwitz
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4.8 / 5

Gesamtbewertungen: 254
Schnitt ermittelt aus 104 Bewertungen (letzte 12 Monate)
  • Positiv 95.28%
  • Neutral 2.76%
  • Negativ 1.97%

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Schneller und sehr freundlicher Service. Probleme und Schwierigkeiten werden schnell und völlig unkompliziert gelöst. Nur zu empfehlen!
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Ich fand das Angebot auf Check24 und war begeister, mal etwas neues, junges und umweltfreundliches zu finden. Wir fanden den Vergleich am sinnvollsten und der Kundenservice ist sehr sehr lieb. Gefällt uns sehr gut! Warum muss es immer die bekannteste Marke sein und warum immer nach der Menge gehen? Wir sind bis jetzt sehr begeistert :)

LG ***
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Sehr persönliche und lockere Kommunikationsart mit schneller Kontaktaufnahme. Zwar konnte ich enyway telefonisch einmal nicht erreichen, da ich nicht durchkam, allerdings wurde auf meine Mail dann innerhalb kurzer Zeit geantwortet. Ich bin sehr zufrieden!!
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Es hat alles hervorragend geklappt.Man hat mit alten Stromanbieter alles geklärt und alles geht sehr zügig.Ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Ihr seid super schnell und unkompliziert!
5  / 5
Sehr schlechte Kommunikation und Abrechnungspraxis. Nach einem Schiedsspruch des Oberlandesgerichts Düsseldorf müssen Guthaben aus Energierechnungen unverzüglich ausgezahlt werden. Meine Abschlussrechnung vom 23.01.2020 weist ein Guthaben über *** EUR aus, das nach zwei Wochen und mehreren Erinnerungsmails immer noch nicht überwiesen wurde. Da hilft auch der lockere Kommuninaktionston nicht. Als nächstes steht für mich eine Meldung bei der Schlichtungsstelle *** an.
1  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Kommunikation ist sehr gut! Der eine Stern weniger, weil ich drei Monate nachzahlen durfte (obwohl Anmeldung vorhanden war)und es anscheinend Probleme mit dem Vormieter gab, welche mir nicht mitgeteilt wurden - sonst perfekt!
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Bis jetzt alles unkompliziert und sehr nette Mitabeiter mit denen ich zu tun hatte
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Hallo,

ich finde es sehr fortschrittlich wenn mit KI gearbeitet wird, aber es kann schon irritieren, wenn man die Info erhält, dass man den Vertrag des Vorlieferanten selber kündigen soll, obwohl wir schon bei Ihnen Kunde waren und dies auch in unserer Umzugsmail jung getan haben.

VG
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Eine tolle Idee regionale Energiequellen zu unterstützen.
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