Bewertungszertifikat

Kompetente Erklärung. Ruhige sachliche Hilfe.

Ich bin mit der Envivas rundum zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Übernahme der Kosten immer problemlos und zügig

Das Gespräch war gut.

Meine Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet und der Kontakt war sehr nett.

Wir haben unsere Reisekrankenversicherung und die Zahnzusatzversicherung über die envivas laufen. Bisher sind die Erfahrungen durchweg positiv. Freundlicher Kontakt am Telefon und gute Erreichbarkeit. Passende Auskünfte bei Fragen und durch die App wurde vieles vereinfacht.

Trotz langer Wartezeit in der Warteschleife, war es dann im Gespräch super nett, kompetent und höflich, hat alles gepasst.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin.
Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt

Bisher musste ich keine Leistungen der Envivas in Anspruch nehmen, daher kann ich dies nicht beurteilen. Jedoch bekomme ich regelmäßig Post über die anfallenden Beiträge. Diese sind unverständlich, und ich muss bei jedem Schreiben anrufen und es mir erklären lassen. Ich würde Sie dringend bitten, Ihre Schreiben zu erläutern und überflüssige Infos wegzulassen. Bei den Beiträgen meines Sohnes erhielt ich eine Seite, in der der Beitrag steht, falls mein Sohn nicht Mitglied der TK ist. Ist er aber. Also ist diese Info völlig unnötig und sorgt nur für Verwirrung, da sie nicht erklärt wird.

Sehr gute Kundenberatung.