Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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energis GmbH
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Ihr regionaler Rundumversorgerenergis kann mehr als Strom und Gas! Als Ihr zuverlässiger Partner bieten wir Ihnen alle Lösungen aus einer Hand. Denn wir verstehen uns als Helfer, der Sie in allen Belangen berät und Ihnen durch umfassenden Service das Leben leichter macht.

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Partner ID 11112D8E4BC1F95
Status gültig
Gesamtbewertungen 1628
Letzte Aktualisierung 2026-02-13T07:25:55+00:00 2026-02-13T07:25:55+00:00
Adresse

energis GmbH

Heinrich-Böcking-Str. 10-14

66121 Saarbrücken DE
Website energis.de
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Gesamtbewertungen: 1628
Schnitt ermittelt aus 258 Bewertungen (letzte 12 Monate)
  • Positiv 85.38%
  • Neutral 9.89%
  • Negativ 4.73%

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Schnelle Beratung
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Übersichtlich und gut gestaltet.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Grundsätzlich war alles gut. Allerdings würde ich mir eine Rufnummerkennung beim Rückruf durch ihr Servicecenter wünschen. Wahrscheinlich bin ich nicht der einzige Kunde der Gespräche mit unbekannter Nummer nicht annimmt.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
hgv
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Die Beratung ihres Mitarbeiters zum Wechsel von Schlau com zu energis war sehr gut
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Einfacher Abschluss des Strom Anbieters.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
OK.
4  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Ich bin langjähriger Kunde und wurde im Zuge der Migration von VSE NET zu energis Highspeed übernommen. Technisch gibt es nach wie vor nichts zu meckern: Die Leitung ist stabil, die Leistung passt und Ausfälle sind quasi nicht vorhanden.

Die administrative Abwicklung ist jedoch ein schlechter Scherz. Obwohl ich durch einen Zusammenschluss der Unternehmen migriert wurde, wird eine einfache Vertragsanpassung wie ein Neuabschluss behandelt. Das Resultat: Ich soll für einen Anschluss, der seit Jahren besteht und aktiv genutzt wird, erneut eine Anschlussgebühr zahlen.

Es ist absolut realitätsfern, Bestandskunden nach einer Firmenzusammenführung so zur Kasse zu bitten, nur weil das System eine Vertragsänderung scheinbar nicht anders verarbeiten kann. Technisch hui, kaufmännisch eine absolute Frechheit und alles andere als kundenorientiert.

Fazit: Wer schnelles Netz will, ist hier richtig. Wer fairen Umgang mit Bestandskunden erwartet, wird enttäuscht.
2  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Schnell und einfach angemeldet.
5  / 5

Im Bezug auf eine Bestellung vom:
Bin seit Jahren Kunde. Top.
5  / 5
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