Bewertungszertifikat

Habe Leistungen von Protrip in Anspruch nehmen müssen. Die Abwicklung der Übernahme von Behandlungskosten inkl. Organisation einer med. begleiteten Rückführung verlief einwandfrei. Die Kommunikation in dieser anspruchsvollen Situation war stets transparent und empathisch. Vielen Dank an das Team von Dr. Walter und MD Medicus!!!

Dr. Walter verweigert die Leistung, weil wir für den Abflugtag "nur" Flugtickets und Boarding Pässe vorlegen können. Das Busticket für den Bus zum Flughafen hatten wir nicht aufbewahrt. (Davon losgelöst hätte uns auch ein Freund mit dem Wagen zum Flughafen LUX fahren können.) Daher unterstellt die Versicherung, wir könnten unsere Fernreise auch früher als am Abflugtag angetreten haben könnten. Das ist absurd. Aber mit dieser Begründung kann Dr. Walter bei allen Flugreisen immer die Leistung ablehnen. Wir können von Dr. Walter daher nur abraten.

Ich fand die Leistungen und Service im Rahmen der Versicherung von*** voll umfänglich in Ordung und bin mit der Erbrachten Leistung zufrieden.

War mit allen zufrieden

Immer wenn ich ins Ausland gehe, ebenso meine Kinder versichern wir uns über Ihre Versicherung. Sie deckt viel ab, zum Beispiel auch Outdoor Sportaktivitäten. Ihre Versicherungspaket sind flexibel und für alle unsere Bedürfnisse sehr gut und ihr Service ist auch wunderbar.

Ich habe Gott sei Dank die Versicherung nicht gebraucht,für den nächsten Urlaub muss ich mir eine neue Versicherung suchen ,da sie fast 40%teurer geworden sind

Sehr leicht verständliche Informationen, kompetente und freundliche Beratung, unkomplizierte Handhabung der Verträge. Super Service für die jungen Leute über die App.

Schneller unkomplizierter Service zu einem super Preis.

Eine kurze Email, dass Sie den Betrag uns überwiesen haben, wäre toll gewesen.