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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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Ferienhaus.de GmbH
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Hervorragend
Achtung, sehr langer Text, aber unbedingt lesen, bevor sie diese Unterkunft buchen!!!
Hallo zusammen, ja, das war ein Reinfall. Landschaftlich sehr schön. Die Unterkunft schrammt an einer *** vorbei. Warum? Die Gasheizkörper in jedem Raum sind uralt und haben laut Aufkleber vor vier Jahren das letzte Mal eine Wartung bekommen. Der Gaspreis utopisch, *** € pro Kubikmeter, gerade bei dieser Witterung. Das Heftigste dabei ist der moderige, schimmelige Geruch in den Schlafräumen. Fazit: Gebucht war eine Woche, nach nur 2 Tagen mussten wir wegen Kopfschmerzen, Kurzatmigkeit, geschwollen roten Augen und Übelkeit das Ferienhaus verlassen. Die Verbrauchsrechnung hatte es dann auch in sich. Für 4 Kubikmeter Gas und 6 Kwh Strom wurden wir um *** € erleichtert. Was uns doch sehr missfällt, ist die Tatsache, dass es dem Eigentümer egal ist, mit welchen gesundheitlichen Schäden seine Feriengäste rechnen müssen. Dieses ist schon seit längerem dem Eigentümer bekannt. Vom seit sechs Jahren nicht reparierten Waschbecken ganz zu schweigen, dies geht aus mehreren Gästebucheinträgen von 2016 und 2018 hervor, dieses Gästebuch liegt vor Ort in der Hütte. Unverständlich, dass sich der Eigentümer nach so vielen negativen Rezensionen nicht in der Lage sieht, hier Abhilfe zu schaffen.
Wir haben bei der Suche nach einer Unterkunft explizit auf Seiten geschaut, auf denen Ferienhäuser angeboten werden, in denen Hunde willkommen sind. Auf diesen Seiten stehen insgesamt nur wenige Rezensionen, die überwiegend gut sind, deshalb buchten wir dort. Wir gehen davon aus, dass sich die Rezensionen dort nur darauf beziehen, dass die Umgebung sehr schön ist und traumhaft für einen Urlaub mit Hund. Wenn man bei der Buchung den Hund weglässt, dann wird die Hütte auf anderen Seiten angeboten und dort stehen dann auch die überwiegend negativen Beurteilungen. Hätten wir diese nur vorher gelesen, wäre uns das Alles erspart geblieben!
Dass wir kein Grandhotel bekommen, wenn wir eine Hütte buchen, ist natürlich völlig klar. Trotzdem können wir erwarten, dass zumindest keine gesundheitliche Gefährdung besteht. Letztendlich hat die Dame vor Ort, die nur für die Schlüsselübergabe zuständig ist, das Nachsehen, wenn die Gäste unzufrieden oder sogar vorzeitig ihren Urlaub in dieser Hütte beenden. Das wurde uns sogar von ihrer Seite aus bestätigt, dass es häufig so passiert.
Wir warnen hiermit ausdrücklich vor der Buchung diese Ferienobjektes, vor Allem Menschen mit Atemwegserkrankungen, Familien mit kleinen Kindern!!!
Hervorragende Abwicklung, netter Service. Urlaub von Anfang an.
sehr professionell und digital. Alles super!
Ruhe und Erholung pur.
Einfache Buchung. Gute Infos zwischendurch. Schnelle Erstattung der Restsumme.
Große Auswahl an Häusern und Anbietern.
Nette Kommunikation, aber zu viele E-Mails im Anschluss
Alles wunderbar gelaufen
****
Alles top

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