Bewertungszertifikat

Die Fahrt ist wiederholt gut gelaufen. Die Familien waren sehr nett zu den Schülern und die Koordinatorinnen sind absolut wundervoll, immer freundlich und versuchen zu helfen wo sie können. Das Hotel war super: frisch renoviert, nur leider teilweise ohne zu öffnende Fenster. Aber auch hier war das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
In diesem Jahr gab es einige Unstimmigkeiten, z.B. hatte der Busfahrer in diesem Jahr für London nicht die richtige Information, wo er uns für die Themsefahrt rauslassen sollte. Das hat leider für ordentlich Stress gesorgt. Er war aber so nett und hat uns an den richtigen Ort gebracht. Letztendlich hat alles doch gut funktioniert. Wir werden auch zukünftig gerne mit CTS verreisen.

Die Reise war hervorragend organisiert, alle Programmpunkte liefen reibungslos. Wir haben Wien von seiner schönsten Seite erlebt – herzlichen Dank für die perfekte Reiseplanung! Uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Der CTS Kundenservice war immer erreichbar, freundlich und hilfsbereit. Die Kommunikation verlief reibungslos. Das Kundenportal war sehr benutzerfreundlich, da man z.B. alle Programmbausteine mit gewünschtem Datum + Uhrzeit online buchen konnte.
einziger Minuspunkt: Rechnung/Bezahlung lief über Schule, was einen Mehraufwand bei der Planung bedeutet

Keine Kulanz

Die Klassenfahrt nach Den Haag war ein großer Erfolg. Unser schönes Hostel lag sehr zentral und die Anreise mit der Bahn verlief reibungslos. Zwar gab es auf der Rückfahrt Probleme mit der DB - aber dafür kann CTS nichts. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit der gesamten Organisation.

Ausgezeichnete Kommunikation, Erreichbarkeit und Engagement.
Lehrer sollten alle in Einzelzimmern untergebracht sein.

Unsere Klassenfahrt ins Wangerland Resort war insgesamt ein voller Erfolg! Die Anlage präsentierte sich gepflegt und einladend, sodass wir uns von Anfang an sehr wohl gefühlt haben. Besonders hervorzuheben ist die durchgängige Verpflegung: Die Mahlzeiten waren abwechslungsreich und kamen bei den Jugendlichen durchweg gut an – ein echtes Plus für hungrige Schüler nach aktiven Tagen.
Ein Highlight war definitiv das Wassersportangebot. Die zuständige Mitarbeiterin war ausgesprochen engagiert und hilfsbereit, was den Spaßfaktor deutlich erhöht hat. Auch wenn die Buchung für Strand- und Sporttage zunächst etwas herausfordernd war – viele Angebote waren schnell ausgebucht – konnten wir an anderen Tagen problemlos Aktivitäten planen und so eine abwechslungsreiche und bewegungsreiche Klassenfahrt genießen.
Der Nordseetag war für unsere Gruppe weniger überzeugend. Das Programm mit Müllsammeln, künstlerischem Basteln, Fernglasbeobachtungen und YouTube-Videos zur Gezeitenkunde war zwar gut gemeint, aber durch die schlechte Internetverbindung und die eher trockene Umsetzung nicht ganz nach unserem Geschmack. Dennoch: Es war ein nettes Angebot und zeigt das Bemühen des Resorts, auch Umweltbildung zu integrieren.
Fazit: Ein empfehlenswertes Ziel für Klassenfahrten mit vielen sportlichen Möglichkeiten, guter Verpflegung und engagiertem Personal – mit kleinen Abstrichen bei der Organisation und einzelnen Programmpunkten.

Die Reise war von CTS sehr gut organisiert, das Hostel war gut gewählt, alles war sauber. Einzig die Reiseart mit der Bahn war schwierig. Es gab sehr viele Umstiege und Verspätungen. Die fußläufige Stadtführung muss noch als sehr positiv bewertet werden, was vor allem an den beiden Damen lag, die die Führung durchführten. Viele Dank für die gute Unterstützung.

Dies war die dritte Gruppenreise, die ich mit CTS gebucht habe. Aufgrund meiner guten Erfahrungen habe ich CTS bereits mehrfach im Kollegium als Reiseveranstalter für Gruppen- und Klassenfahrten empfohlen.

Planung, Betreuung und Durchführung waren sehr gut. Alle Nachfragen bzw. Probleme wurden schnell bearbeitet. Die Mitarbeiter waren immer telefonisch erreichbar.