Bewertungszertifikat

Gute Betreuung, problemlose Kommunikation, schnelles Kümmern um Probleme. Administration (z.B.nachträgliches Ändern von Rechnungen nach Nachbuchungen nicht möglich) z.T. schwierig.

All went smooth and nice!

Unsere Reise nach York war interessant, erlebnisreich und geeignet, Land und Leute kennenzulernen.
Das Wetter war leider ungewöhnlich schlecht. Wir haben unser komplettes Programm bis auf die Stadtführung selbst gestaltet.
Das Hostel hatte eine zentrale Lage, der Bus war ein guter, moderner Reisebus mit gutem Fahrer.

Sehr freundliche MitarbeiterInnen, die uns bei der Planung stets unterstützt haben und auch während der Durchführung bei Rückfragen immer zur Verfügung standen.

Eine Klassenfahrtsplanung über diesen Anbieter ist eine wirkliche Arbeitserleichterung durch kompetente und zuverlässige Ansprechpartner sowie schnelle und unkomplizierte Lösungen bei Problemen.

Ich habe mich grundsätzlich gut aufgehoben gefühlt, allerdings gab es zwischendurch einige Schwierigkeiten in den Absprachen aufgrund von BetreuerInnenwechsel. Hier könnte durch Gesprächsprotokolle mehr Klarheit geschaffen werden.

Im Großen und Ganzen bin ich mit CTS zufrieden. Es hat alles geklappt, die Reise konnte wie geplant durchgeführt werden.
Das Angebot war im Vergleich zu der Konkurrenz unschlagbar günstig, und die Unterkunft war super. Die Flugreise war sogar mit 23kg-Aufgabegepäck, was für eine Schülerreise super war!
Jedoch empfand ich bei der Planung der Tagesordnungspunkte die Beratung und Unterstützung recht wenig, die mitgesandte Liste war sehr unübersichtlich. Das könnte man benutzerfreundlicher gestalten, da wir Lehrer meist keine erfahrenen Reiseveranstalter sind. Die Kommunikation verlief sehr zeitnah, jedoch findet ich es zu spät, erst 14-Tage im Voraus die Reiseunterlagen mit allen festen Terminen zu bekommen. Auch das einzelne Einchecken der Schüler bei der Fluggesellschaft war sehr zeitaufwendig. Da wünschte ich mir in Zukunft mehr Unterstützung.

Trotzdem klare Weiterempfehlung!

Unsere Klassenfahrt mit CTS war wirklich sehr schön. Die Unterkunft in Kühlungsborn war nahezu perfekt und uns vorher gänzlich unbekannt. Und da Kühlungsborn viele Aktivitäten bietet, die man ohne Probleme selbst buchen kann, konnten wir dort eine sehr abwechslungsreiche Woche, für einen sehr fairen Preis verbringen. Vielen Dank dafür

Die Reise war wieder einmal sehr zuverlässig und gut organisiert. Alle Bausteine der Reise wurden gemäß der Wünsche gebucht, der Kontakt ist immer wieder direkt, unkompliziert und sehr freundlich. Fragen und Probleme werden zeitnah beantwortet und hervorragend gelöst. Ich buche gerne immer wieder!

Insgesamt sehr gute Organisation der kompletten Reise! Sehr kompetente Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter! Gute Kenntnis der Bedingungen im Reiseland! Kleine Unachtsamkeiten/Ungenauigkeiten im Schriftverkehr konnten im Vorfeld bereinigt werden.