CapTrader GmbH Anbieterbewertung - Bewertung: 4.1 Sterne von 182 Bewertungen und Erfahrungen für captrader.com/de

CapTrader GmbH

CapTrader ist der Online-Broker für den direkten und weltweiten Börsenzugang. Mit Sitz in Düsseldorf bietet CapTrader seinen Kunden den schnellen Zugang zu mehr als 1,2 Millionen Wertpapieren in vielen Assetklassen an über 120 Börsen in aller Welt an. So ermöglicht CapTrader Anlegern etwa den kostengünstigen Handel mit Aktien, ETFs, Futures und Optionen, Rohstoffen, Forex und CFD. Eröffnen Sie jetzt in nur wenigen Minuten Ihr Konto vollständig online. Sichern Sie sich Ihre kostenfreie AgenaTrader Lizenz exklusiv bei CapTrader. Handeln Sie Futures ab nur 1 Euro & Optionen ab 2 Euro pro Kontrakt inklusive aller Börsengebühren. Europäische Aktien können Sie ab 2 Euro, US Aktien sogar bereits ab 2 USD pro Order handeln. Haben Sei Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter der kostenlosen Hotline 0800-8723370 (außerhalb Deutschlands: 00800-08723370) via Livechat auf www.captrader.com oder E-Mail.

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CapTrader GmbH

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Partner ID	941B5593492D0C6
Status	gültig
Gesamtbewertungen	1330
Letzte Aktualisierung	2021-01-13T17:32:02+00:00 2021-01-13T17:32:02+00:00

Adresse	CapTrader GmbH Elberfelder Str. 2 40213 Düsseldorf
Website	captrader.com/de
Kontakt	Tel: 49 211-740786-00 E-Mail:
Berechtigter	Heyder
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4.1 / 5

Gesamtbewertungen: 1330

Schnitt ermittelt aus 182 Bewertungen (letzte 12 Monate)

Positiv 89.47%
Neutral 4.36%
Negativ 6.17%

Gesamtbewertungen: 1330

Schnitt ermittelt aus 182 Bewertungen (letzte 12 Monate)

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4.36%
6.17%

Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

Bewertungsdatum
(aktuellste zuerst)
Bewertungsdatum
(älteste zuerst)
Bewertung
(höchste zuerst)
Bewertung
(niedrigste zuerst)

Die Bewertung ist Momentaufnahme und die Summe von Gegensätzen. Persönliche Kontakt war fast immer sehr gut. Bis man zu dem kommt, kann es allerdings mühsam und zeitintensiv sein. Das Telefon ist meist auf Blockade. Und der US-amerikanisch diktierte Formalismus ist stellenweise eine Art Gehorsamsprüfung und Nervenprobe...

2 / 5

Wir befinden uns aktuell aufgrund des Brexit in der Migration aller Kundenkonten nach Irland. Daher kommt es leider aktuell zu etwas längeren Wartezeiten. Dies bitten wir zu entschuldigen, hoffen aber, dass Sie trotzdem einen guten ersten Einstieg in den Handel bei CapTrader haben. Ihr Team von captrader.com/de

Sehr umständlicher Registrierungsprozess.
Anweisungen per Email entsprechen nicht der Realität.
Falsche Email-Adresse hinterlegt.
Passwortänderung nicht möglich.
Schwerfälliger Support, telefonisch meist nicht erreichbar, Email-Anfragen dauern etwas länger.

1 / 5

Wir befinden uns aktuell aufgrund des Brexit in der Migration von Konten nach Irland. Daher dauern aktuell die Kontoeröffnungen etwas länger als gewöhnlich, worauf wir Sie auch mehrmals hingewiesen haben und um Entschuldigung für die Verzögerung gebeten hatten. Wo jedoch die Anweisungen per E-Mail nicht der Realität entsprechen oder PW-Änderungen nicht möglich sein sollen, entzieht sich unserem Kenntnisstand, da wir aktuell täglich eine sehr hohe Anzahl an Depoteröffnungen erfolgreich abschließen. Kommen Sie hier doch bitte bei Fragen direkt auf uns zu. Wir wünschen viel Erfolg beim Trading! Ihr Team von captrader.com/de

Service ist sehr gut, Kontoeröffnung umfangreich,
Änderung von Handelsberechtigungen dauern wahrscheinlich wegen Brexit ewig lange.
Ansonsten sehr gut.

4 / 5

Fahrlaessigkeit in der Datenabarbeitung, schlechte kommunikation, enorme unnoetige Buerokratie.

2 / 5

Wir legen den höchsten Sicherheitsstandard bei der Datenverarbeitung an und verstehen daher Ihre Bewertungsinhalte leider nicht so ganz. Kommen Sie doch bitte gerne einmal auf uns zu, damit wir Ihre Anmerkungen einmal im Detail besprechen können. Ihr Team von captrader.com/de

Eine Klasse für sich!

5 / 5

Habe noch nicht so will erfarung

5 / 5

Nachdem ich schon tagelang warte auf meine
Handelsberechtigung mit Optionen zu handeln und diese
immer noch ausständig ist, bin ich momentan verärgert !

2 / 5

Wir befinden uns aufgrund des Brexit inmitten einer Migration der Depots von UK nach Irland. Dazu haben wir Sie mehrmals informiert und auch darüber aufgeklärt, dass während des Wechselprozesses die Beantragung neuer und zusätzlicher Handelsberechtigungen auf neue Produkte nicht möglich ist, um den Wechselprozess nicht zu verzögern. Das Sie nun eine 2 Sterne Bewertung trotz unserer mehrfachen Hinweise abgeben, finden wir sehr schade wünschen aber trotzdem weiterhin viel Erfolg beim Handel. Ihr Team von captrader.com/de

CapTrader bewerten ist für mich das einfachste was ich machen kann.

Als ich als Neuling das Optionen und Aktien handeln begonnen hatte war ich im wahrsten Sinne des Wortes ein Greenhorn.

Da ich beim anfangen nicht jede Menge Geld verlieren wollte habe ich einfach für alles was ich nicht wusste eine E-Mail an

CapTrader gesendet und gefragt wie das geht bzw. was ich da machen soll. Jede meiner Fragen wurde freundlich beantworten,

zu den CapTrader Mitarbeitern kann man nur sagen, besser geht es nicht.

Als Anfänger habe ich viele Fragen gehabt und jede wurde beantwortet, mich wundert das die vom CapTrader Team so viel

Geduld mit mir hatten, jede Antwort die ich bekommen hatte wurde in sehr freundlichem Ton verfasst

5 / 5

Captrader sollte seine Prozesse optimieren, besonders bei der Erst-Anmeldung und Aufbau der Plattform.

3 / 5

CapTrader TWS ist ok, könnte aber bzgl. Nutzerfreundlichkeit noch verbessert werden, z.B. Hilfetexte, aktuelle Dokumentation.

5 / 5

Bewertungszertifikat

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