Bewertungszertifikat

Bewerten Sie bitte selbst.
Bestellt hatte ich eine Brille am 04.08.2025 für ***
Eine Lieferzeit von Blickers wurde angegeben vom 12/08/2025 - 02/10/2025. Danach passierte nichts mehr. Eine Nachfrage wann die Brille endlich geliefert wird, beantwortet eine KI und man erhält vertröstend eine Meldung das sich darum gekümmert wird. Dann passiert wieder nichts.
Beim Artikel steht inzwischen das die die Versace Brille nicht mehr produziert wird.
Nach einer erneuten Nachfrage und erstellen eines 2. Request hatte ich darum gebeten mir das Geld zurück zu erstatten. Eine erneute Antwort geht darauf nicht ein. Wir haben nun den 26.10.2025 und man ist etwas hilflos.
Wie finden Sie dieses Gebaren? Würden Sie bei Blickers bestellen?

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen hier überhaupt nicht. Ich hab mir eine Rayban Brille bestellt und sie kam, wie angekündigt zum festgelegten Termin an. Ich würde hier immer wieder bestellen.

Ich habe bereits zweimal eine Brille bei dieser Firma bestellt. Beim ersten Mal kam die Ware erst nach einem Monat an, und ich war überhaupt nicht zufrieden – ich habe sie sofort zurückgeschickt.
Meine zweite Bestellung habe ich am 26.08.2025 aufgegeben. Die Lieferung wurde ständig verschoben, und nach zwei Monaten teilte man mir schließlich mit, dass der Hersteller das Produkt aus dem Sortiment genommen habe. Dabei habe ich genau dasselbe Produkt woanders gefunden!

Ich kann diesen Shop auf keinen Fall empfehlen. Wenn Sie Ihr Geld verschwenden möchten, dann kaufen Sie hier. Die Produkte werden wochenlang verschoben, und das Unternehmen wirkt absolut unglaubwürdig. Ich wurde sehr enttäuscht und werde hier nie wieder etwas bestellen – selbst wenn sie mir die Ware kostenlos anbieten würden. Diese Firma ist völlig unseriös und hat mich zwei Monate lang nur hingehalten, um am Ende meine Bestellung zu stornieren.

Ich habe bei Blickers eine Brille bestellt, deren Brillentasche in verschmutztem Zustand geliefert wurde. Seit meiner Reklamation am 22.09.2025 habe ich mehrfach nachgefragt, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Trotz Zusage, dass mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde, reagiert niemand mehr.

Ich mache meine Ansprüche im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung geltend, nicht aus einer freiwilligen Garantie. Trotzdem bekomme ich keinerlei Antwort.
Das ist kein kundenfreundlicher oder professioneller Service.
Ich kann den Shop daher nicht empfehlen, wenn man im Reklamationsfall auf eine faire und zeitnahe Lösung angewiesen ist.

Man kann diesem Unternehmen leider nicht trauen. Meine bestellte Brille kam nicht komplett "neu" an. Ich habe die selbe Brille bei einem anderen Verkäufer gekauft, und das Logo auf der Brille war beim deutschen Verkäufer für kräftiger und sauberer. Ich weiß nicht ob die Brillen hier fake sind, aber neu kann es nicht gewesen sein. Die Rücksendekosten wurden mir nicht erstattet.

Und jetzt das nächste Problem: Ein Mitarbeiter versprach mir anfangs, dass die Bearbeitung der Rücksendung 4-14 Tage dauernd würde. Da ich nun seit einigen Tagen warte, antwortet mir eine andere Mitarbeiterin, dass die Bearbeitung der Rücksendung bis zu 20 (!) Tage braucht. Das ist "etwas" länger, als die anfangs genannten 4 Tage.

Ich finde das Verhalten sehr unseriös und unprofessionell. Die schlechte Qualität der Ware, kein Entgegenkommen vom Händler und die langen Prozesse. Das machen deutsche Händler viel besser und einfacher.

Bestellung, Kommunikation, Lieferung in die Schweiz, alles perfekt und sehr schnell. 5 Sterne.

Am 23.05. haben ich den Vertrag widerrufen. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung. 2 volle Monate! Dieses Unternehmen ist unprofessionell, unzuverlässig, unseriös und absolut zu meiden!

Rückerstattung seit über einem Monat offen – absolut enttäuschend!

Ich habe am Anfang Juni vier Brillen bei Blickers bestellt (Warenwert knapp ***€) und diese fristgerecht zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung wurden zwei Rücksendungen am 12.06. und 16.06. bei Blickers zugestellt. Bis heute – 16.07., also über einen Monat später – habe ich mein Geld immer noch nicht zurückerhalten!

Ich habe unzählige Male versucht, Kontakt aufzunehmen. Jedes Mal bekomme ich dieselbe Standardantwort: Die Rückgabe werde geprüft und „sobald die Artikel im Unternehmen in Spanien angekommen sind, wird die Retoure bearbeitet“. Dabei liegt längst eine Empfangsbestätigung vor! Kein Fortschritt, keine echte Hilfe, kein Kundenservice!

Ich bin fassungslos, wie mit Kunden umgegangen wird. Das ist kein kleiner Betrag, sondern fast ***€. Für mich war das mit Sicherheit die letzte Bestellung bei Blickers – nicht zu empfehlen!

Terrible Experience with Blickers.com – Completely Wrong Product and Hidden Costs

I had an extremely disappointing experience with Blickers.com. I ordered the Ray-Ban Wayfarer RB2140 C50 136285 specifically with mineral brown degraded lenses and acetate material. Instead, they sent me the same model but in bio acetate (which was not what I paid for), with plastic lenses instead of mineral ones, and in the wrong color (gray instead of brown degraded).

The plastic lenses are of poor quality and create unwanted reflections that severely affect my vision—they are practically unusable. The entire point of choosing mineral lenses was for their superior optical clarity, which was completely disregarded in my order.

On top of that, I was told I would receive my order in about one week, but I ended up waiting almost a month for delivery. The website was also unclear about the shipping process. Even though shipping was marked as "free," I live in Switzerland and they used UPS, which charged me an additional *** CHF for customs declaration fees on a product that cost me almost ***CHF in total. This was never mentioned or made transparent during checkout.

Overall, this was a frustrating and misleading shopping experience. Wrong product, poor communication, hidden costs, and slow delivery. I will not order from Blickers.com again and I strongly recommend others to be very cautious when considering purchasing from them.

Lasst die Finger von diesem Anbieter! Absolut unseriös! Ich habe vor einem Monat Sonnenbrillen auf Blickers gekauft, das Geld wurde gleich abgebucht, doch die Ware wurde nie geliefert! Kundenservice gib es keines…man kann nur eine E-Mail schreiben, woraufhin man eine sehr allegemeine Antwort erhält, es wird einem aber nicht weitergeholfen! Ich habe keine Hoffnung mehr, dass ich das abgebuchte Geld jemals wiederbekomme noch glaube ich daran, dass ich die Sonnenbrille noch bekomme!! Fazit: kauft hier nicht ein! Hätte ich die Bewertungen anderer Kunden, die daselbe sagen wie ich, vorab gelesen, hätte ich die Sonnenbrille nicht bei Blickers bestellt!!!