Super, weiter so!
Menschen, die wie ich, viel Unterwegs sind eine geniale Erleichterung.

Freundlich aber nicht all zu hilfreich, musste mir das was ich wollte selber auf der Internetseite erlesen.

schnelle Bearbeitung auf der Homepage möglich, Telefonservice ist auch sehr gut und freundlich.

Direkt online - und immer unkompliziert.
Einzig die Dateigrößenbeschränkung sollte um 1 MB erhöht werden - dann "passt" auch die Farbkopie der Bescheinigung hinein (oder gleich dazu sagen, dass SW ausfreicht).

Alles bestens

Alle Anliegen werden immer sehr zügig, bei Bedarf sogar innerhalb weniger Stunden, kompetent geklärt und beantwortet. Beispielsweise die Rückmeldung zur Kostenübernahme für einen kurzfristigen Krankenhausaufenthalt erfolgte taggleich. Der Zuschuss für zahnärztliche Prophylaxe wurde nach Online-Übermittlung der bezahlten Rechnung sehr zeitnah überwiesen. Fazit: Immer gut betreut, egal ob gesund oder krank.

Ich kann alles prima vom PC aus regeln und es gab noch nie Probleme.
Danke und weiter so.

Einfach, schnell und unkompliziert!

Der Service war bisher stehts freundlich.
Die Kontaktmöglichkeiten sind sehr gut.
Das Bonusprogramm finde ich erfreulich.
Den Zuschuss für Osteopathie und die Teilnahme am Homöopathieprogramm sind für mich ein wichtiger Faktor.
mfg

Schneller und unkomplizierte Wechsel und Hilfe. Schnelle Erstattung von Leistungen und immer freundlich.