Bewertungszertifikat

Der Erstkontakt war einfach und die Erreichbarkeit des Bestattungsinstituts ging schnell vonstatten.

Die Beratung durch BENU war einfühlsam und ohne Druck. Trotz meiner guten Vorbereitung tauchten nach einem sehr intensiven Austausch meinerseits teils wieder neue Fragen auf, die das Team aber immer geduldig und verständnisvoll beantwortete.

Mit entsprechender Unterlagenbeistellung wurden mir Behördenwege, Friedhofsabwicklung, Sterbeverein, etc., sowie eine für mich mühsame Organisation vereinfacht und somit schnell, aber auch zuverlässig und professionell durchgeführt.

Kosten, als auch Leistungen, wurden gut kommuniziert und durch entsprechende Angebote transparent finalisiert. Meiner Meinung nach ist daher das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nachvollziehbar und fair.

Letztendlich war die Vorbereitung und Durchführung der „gesamten Bestattung“ tip-top!

Somit bleibt BENU für mich als Bestattungsinstitut durch seinen sachlichen, ehrlichen und respektvollen Umgang in sehr guter Erinnerung.

Sehr rasche, unkomplizierte und professionelle Abwicklung. Die gesamte Organisation hat reibungslos funktioniert, sämtliche Vereinbarungen wurden verlässlich eingehalten und mir wurde sehr viel abgenommen.

Gerade in einer ohnehin emotional belastenden und schwierigen Situation war es eine große Erleichterung, sich darauf verlassen zu können, dass alles sorgfältig und professionell organisiert wird.

Vielen Dank für die einfühlsame Betreuung und die zuverlässige Unterstützung.

*** ist sehr freundlich, kompetent und einfühlsam. Alles ging reibungslos und schnell. Ihr persönlicher Einsatz ging sogar soweit, dass sie mir die Sterbeurkunden persönllich vorbeigebracht hat, weil das Standesamt soooo lange gebraucht hat und ich diese Urkunden dringend gebraucht habe. Ich habe zwei Sterbefälle im Abstand von zwei Monaten mit *** abgewickelt und war sehr zufrieden. Ich werde *** und BENU gerne weiterempfehlen.

Vom ersten Kontakt bis zur vollständigen Abwicklung lief alles perfekt. Das gesamte Team war in dieser schweren Zeit sehr einfühlsam, pietätvoll und professionell. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt bestens betreut und unterstützt gefühlt. Ein großes Dankeschön für die würdevolle Begleitung – absolute Weiterempfehlung!

Sehr gute Erfahrung gemacht,gesamtes Team telefonisch ,per E-Mail oder persönlich sehr nett und zuvorkommend und zuverlässig. Sehr kompetent würde ich jederzeit weiterempfehlen. Nein ich habe nichts zum Feedback zum hinzuzufügen. Habe alles gesagt . Wünsche weiterhin für das Unternehmen alles Gute.!

Vielen Dank für Ihr Service! ***und die Kollegschaft waren immer sehr höflich und einfühlsam; dies betrifft auch die Betreuung am Friedhof Oberlaa und die Übernahme der Asche im Urnenschlafraum war. Herzlichst, ***

Die Umsetzung, wie auch der resepktvolle Umgang mit den Hinterbliebenen während der Abklärung der Bestattung war sehr hilfreich. Das Begräbnis war sehr stimmungsvoll, wobei die Kerzenlichter eine positive Atmosphäre erzeugten, die die eigentliche Trauer in eine schöne Erinnerung verwandelt haben.. Die Leute von Benu haben von an Anfang an bis zur Begräbnisbegleitung alles wunderbar umgesetzt.

Ja

Wir können Benu nur empfehlen. Der Kontakt mit dem Team am Standport ***München und insbesondere *** (die sich sogar in Ihrem Urlaub gekümmert hat) war mehr als zuzfriedenstellend - höflich, respektvoll und immer klar und schnell in der Kommunikation. Dafür danken wir sehr. Auch die Betreuung vor Ort am Tag der Beerdigung war hervorragend!

Wir wurden sehr persönlich und freundlich begrüßt und betreut, obwohl wir keinen Termin hatten und spontan gekommen waren. Besonders hervorzuheben ist die professionelle Abwicklung trotz unvorhersehbarer Probleme.
Wir können diese Firma und die Mitarbeiterinnen nur empfehlen.