Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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DBvA
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Alle Fragestellungen zu Versicherungen bequem von zu Hause erledigen und doch persönlich betreut sein - auf dieses Betreuungskonzept setzt die AXA Direktberatung GmbH und nutzt dazu digitale Kanäle und Services für die Rund-Um-Beratung zu bestehenden Verträgen wie auch zur Erweiterung des Versicherungsschutzes. Damit bieten wir Kunden wie Interessenten eine kompetente Beratung und vermitteln bei Bedarf einen persönlichen Berater in der Nähe. Die AXA Direktberatung GmbH orientiert sich ausschließlich am Bedarf des Kunden. Dabei haben für uns höchste Priorität die direkte Beantwortung aller Anfragen und die regelmäßige Überprüfung des Versicherungsschutzes unserer Kunden, um so bei unsere Kunden hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und das Vertrauen der Kunden zu rechtfertigen.

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Nach dem gestrigen dritten Anruf hat mir ein Mitarbeiter von Ihnen direkt geholfen. Mein Anliegen war eine Sache von 10 Minuten.
Über Telefon ging alles schnell und problemlos. Hatte zuvor über die App versucht eine Auskunft zu bekommen. Aber ohne Rückmeldung.
Freundlicher Kontakt und schnelle Antwort
Kompetente und freundliche Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen.
Telefonisch schwer zu erreichen. Mehrfach aus der Leitung geflogen. Trotz Auswahlmenü mehrfach falsch weitergeleitet worden. Mit den Leistungen sonst zufrieden.
Vertrag zu einem Auto abgeschlossen.
Änderung meiner Versicherung
sehr gute, individuelle Beratung
Freundlich preis leistung
gute Beratung

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