Bewertungszertifikat

Im September habe ich einen Wasserkern gekauft mit 100% Beruhigung. Bestellung, Lieferung, Kundenservice erst einmal top.
Irritiert hat mich dann nach dem befüllen die Schaukelei. Auf Nachfrage beim Kundenservice - die vollständige Beruhigung kann bis zu 6 Wochen dauern!??? Das hat mich sehr verwundert. Seit fast 30 Jahren habe ich Wasserbetten mit unterschiedlichen Beruhigungsstufen. Diese waren nach dem befüllen auch umgehend erreicht. Jetzt wollte ich eine stabile Matratze und habe mich für die 100%ige Beruhigung entschieden. Nach Ablauf der 6 Wochen hat das Bett immer noch geschaukelt. Ich musste Videos einschicken,
damit man es beurteilen kann. FAZIT - die Beruhigung wird schon richtig sein, das Bett schwingt 1-1.5 Sekunden nach und man kann ja mit Wasser ausgleichen. Beim nächsten Kauf soll ich mir dann halt die 125% Beruhigung bestellen. Das ist kein Service. Ich bin der Meinung, daß ich eine falsche Matratze bekommen habe. Und das behaupte ich aus dem Grund, da mein Bruder bei Ihnen ein Bett gekauft hat mit ebenfalls 100% Beruhigung. Der Vergleich bei den Bewegungen ist eindeutig. Meins wackelt wesentlich mehr.
Und nochmal werde ich das Risiko, bei Ihnen zu kaufen, nicht eingehen.

Nachdem wir vor einigen Jahren schon mal ein Wasserbett (für unsere Kinder) von Avita Wasserbetten gekauft hatten und davon überzeugt sind, haben wir uns auch dieses Mal wieder dafür entschieden und nicht bereut!
Die Bestellung war sehr unkompliziert. Ein Rückruf am Folgetag konnte noch mal alle offenen Fragen klären und der Versand war ziemlich zügig. Innerhalb von drei Werktagen hatten wir es bereits. Der Aufbau war durch das YouTube Video und der Vorerfahrung nicht allzu schwer.

Telefonisch alles klären können und freundlich, kompetente Beratung.

Alles super - vielen Dank

Sehr schnelle Lieferung, top Service

Korrekte Bezeichnung vom Artikel und schnelle Lieferung

Es hat alles super gut geklappt (Bestellung und Lieferung) und die Matratze entspricht voll unseren Erwartungen.

gute Qualität, fairer Preis und schnelle Lieferung. Gerne wieder

4 Schubladen statt 6 sonst alles bestens

Telefonischer Kontakt mit Kundenservice war echt super, alle sehr nett.