Bewertungszertifikat

Grundsätzlich online alles verständlich erklärt, beschrieben und übersichtlich. Jedoch hatte ich per Rückrufwunach eine Beratung vereinbart, dieser Termin wurde seitens der Arag leider nicht erfüllt und ich wartete vergebens auf den Beratungsanruf. Ich hoffe auf einen zuverlässigeren Servuce und Zusammenarbeit in der Zukunft.

Schnelle und unkomplizierte Antragstellung.

Sehr freundlicher und hilfreicher telefonischer Kontakt.

War alles super

mal sehen, wie es bei einem Konfliktfall wird. Abschließen geht ja immer. Vertreten werden? Mal sehen.

Passt einfach alles.

Kenne die ARAG noch von einem alten ARAG-Aufkleber meines Vaters.

Bei Arag bekommt der Kunde den aller besten Service. Klare 5 Stene für Kompetenz, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Schnelligkeit, doch vor allem für die entgegengebrachte Menschlichkeit und Verständnis.

Vorteilhaft für 1 Jahr rückwirkend für ein Fall

Die Webseite war schön und übersichtlich. Leider gab es keine Möglichkeit explizit zu meiner Situation (in meinem Fall Mieterrecht) einfach Informationen zum Inhalt Verschiedenen Vertragsmöglichkeiten einzusehen, ich musse mich durch das lange Vergleichs PDF "wühlen". Am meisten fiel mir aber negativ auf, dass ich zu Abschluss des Vertrages durch das clicken auf ein Feld bestätigen musste, dass ich verschiedene Dokumente heruntergeladen bzw. ausgedruckt habe, auf dieser Seite aber nirgend ein link o.ä. war, um diese herunterzuladen, und alle Links, hinter denen dich diese Dokumente vielleicht "verbargen" führten zu Error Meldungen, aufgrund diverser Serverfehler. Währe ich nicht durch einen Freund, der bereits gute Erfahrungen mit der ARAG gemacht hat auf sie Aufmerksam geworden, währe dieses Problem bei Vertragsabschluss für mich ein k.o. Kriterium gewesen, und ich hätte an der Stelle vermutlich abgebrochen. MfG

Ich habe eine telefonische beratung beanspurcht, konnte das aber im Vertragsasbschluss leider nicht korrekt anklicken. Ich konnte den vertrag nur abschließen, indem ich auf Ich verzichte auf eine Beratung angekreuzt habe. finde ich nicht gut