Fachzentrum Schaaf GmbH
Horstring 14
76829 Landau
Michael Ambros
eKomi CEO
Kundenbewertung
Lieferzusage der bestellten Ware 2-3 Tage
Bestellung erfolgte am 28.12.2012
Ware bis heute 05.01.2013 nicht eingetroffen! ABER BEREITS ABGEBUCHT!
Nach erster Reklamation per Mail kam keine Rückmeldung.
Nach 2. Reklamation Email mit Zusage Kontaktaufnahme, die bisher nicht erfolgte!
Sind gespannt, wie es weitergeht!
MFG R* G*
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Leider klappt dies mit diesen Verkäufer nicht, verschickt NICHT mit DHL sondern mit anderen unternehmen, sodass sich die Versandzeit deutlich verlängert.
Ich habe auch keinerlei Informationen über Versand erhalten, leider wurden auch keine von meinen 2 Emails beantwortet, Kommunikation wird nicht großgeschrieben.
Preislich war der Artikel auch nur durchschnitt, für den Kauf hier habe ich mich eigentlich nur wegen der sonstigen guten Erfahrungen auf Mein Packet entschlossen.
Artikel ist sonst in Ordnung.
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Versand erfolgte allerdings erst nach mehrmaligem Nachfragen, so dass sie erst 10 Tage nach der Bestellung zugestellt wurde. Versand per DPD. Wegen der langen Bearbeitungszeit (angegeben waren 3-4 Tage) nur 3 Sterne.
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schnelle Lieferung
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Trotz mehrmaligen Nachfragen nach der Sendungsnummer wird diese nicht mitgeteilt.
Obwohl die Auslieferungsmail schnell kam, dauerte die Zustellung 8 Tage!
Ware ist in Ordnung!
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Anfragen wurden spät und dann falsch und unverständlich beantwortet.