alltours Anbieterbewertung - Bewertung: 4.6 Sterne von 1131 Bewertungen und Erfahrungen für alltours.de

alltours

alltours flugreisen bietet seinen Kunden rund um die Uhr die besten Reiseangebote zu den schönsten Traumurlaubszielen der Welt. Ob Pauschal-Reisen oder Last Minute-Schnäppchen, Nur-Flug- oder Nur-Hotel-Buchungen – alltours bietet immer das passende Urlaubserlebnis.

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alltours

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Partner ID	A2FEC4091F90846
Status	gültig
Gesamtbewertungen	15058
Letzte Aktualisierung	2023-12-01T05:10:35+00:00 2023-12-01T05:10:35+00:00

Adresse

alltours flugreisen gmbh

Dreischeibenhaus 1

40211 Düsseldorf

Website

alltours.de

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4.6 / 5

Gesamtbewertungen: 15058

Schnitt ermittelt aus 1131 Bewertungen (letzte 12 Monate)

Positiv 93.05%
Neutral 3.74%
Negativ 3.21%

Gesamtbewertungen: 15058

Schnitt ermittelt aus 1131 Bewertungen (letzte 12 Monate)

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

Bewertungsdatum
(aktuellste zuerst)
Bewertungsdatum
(älteste zuerst)
Bewertung
(höchste zuerst)
Bewertung
(niedrigste zuerst)

Klar und schnell

5 / 5

schon oft bei alltours online gebuch, alles gut gelaufen, verständlich und unkompliziert.

5 / 5

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Bei Fragen rund um Ihre Reise steht Ihnen unser Team telefonisch und per Mail gern zur Verfügung!

Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen schönen Urlaub. Ihr Team von alltours.de

Ich bin total zufrieden mit der telefonischen Beratung und Buchung
einer Urlaubsreise.

5 / 5

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen telefonisch weiterhelfen konnten. Ihr Lob habe ich bereits an meinen Kollegen weitergegeben.

Auch wenn Ihre Urlaubsreise noch in der Ferne liegt, wünschen wir Ihnen bereits jetzt erholsame Tage! Ihr Team von alltours.de

Dies war unsere 1. Onlinebuchung einer Pauschalreise und wir sind super zufrieden. Hatten eine Rückfrage und sind überraschend schnell verbunden worden, heutzutage eine Seltenheit. Problemlose Buchung und schnelle Bestätigung. Top!

5 / 5

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen telefonisch weiterhelfen konnten. Ihr Lob habe ich bereits an meine Kollegin weitergegeben.

Auch wenn Ihre Urlaubsreise noch in der Ferne liegt, wünschen wir Ihnen bereits jetzt erholsame Tage! Ihr Team von alltours.de

Guter Telefonservice mit überraschend schneller Verbindung.

4 / 5

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie bisher gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir wünschen Ihnen vorab schon eine tolle Reise!
Ihr Team von alltours.de

I hatte vor, eine Reise nach Menorca auf Anfang Juli zu buchen und alles war in Ordnung. Ich erhielt fast gleich die Buchungsbetätigung auf meine E-Mail Adresse.Ich kann nichts negatives sagen. Hoffentlich klappt alles im Juli.

5 / 5

Die Auswahl der Reise, der Zusatzleistungen und der Buchungsvorgang war einfach und unkompliziert.
Was ich jedoch vermisste war die Möglichkeit beim Buchungsvorgang einen Kundenwunsch, wie zum Beispiel "bitte ein ruhiges Zimmer im Hotel", zu hinterlegen.

5 / 5

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns weiterhilft unseren Buchungsprozess stets zu optimieren.
Leider ist es aktuell nicht möglich den Kundenwunsch online einzugeben. Um Ihnen eine schöne Reise zu ermöglichen,
haben die Kolleginnen und Kollegen vom Online-Servicecenter sofort Ihren unverbindlichen Kundenwunsch in Ihrer Buchung mit aufgenommen.
Wir stehen Ihnen gern weiterhin mit Rat und Tat zur Verfügung.

Auch wenn Ihre Urlaubsreise noch in der Ferne liegt, wünschen wir Ihnen bereits jetzt erholsame Tage!
Ihr Team von alltours.de

Schnelle Reaktion auf Umbuchung bzw. Reklamation

4 / 5

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Servicequalität zufrieden sind!
Bei Fragen steht Ihnen unser Team weiterhin telefonisch und per Mail gern zur Verfügung!

Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen schönen Urlaub.

Ihr Team von alltours.de

Problemlose Abwicklung der Buchung

4 / 5

Sehr geehrter Reisegast,

Klasse zu lesen, dass Sie Ihre Buchung schnell und unkompliziert abwickeln konnten. Zögern Sie bitte nicht bei Fragen auf unser
Online-Servicecenter unter der Telefonnummer 0211 / 5427 5427 zurückzukommen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Auch wenn Ihre Urlaubsreise noch in der Ferne liegt, wünschen wir Ihnen bereits jetzt erholsame Tage!
Ihr Team von alltours.de

Sehr nette Mirarbeiterin am Telefon

5 / 5

Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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