Bewertungszertifikat

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen am Telefon. Sehr schnelle und kompetente Rückmeldungen.

ich bin un zufrieden das war die erste mal und glaube ich das ist die letzte mal nie wieder mit alltours

Ich bin mit dem Anbieter insgesamt sehr zufrieden. Der Service und die erbrachte Leistung waren absolut überzeugend, weshalb ich den Anbieter auch jederzeit weiterempfehlen würde. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben.
Einen kleinen Punkt zur Optimierung gibt es jedoch: Ich fand den Bezahlvorgang etwas kompliziert. Zudem musste ich nach der Buchungsbestätigung etwas zu lange warten. Wenn dieser Ablauf in Zukunft noch etwas schneller und unkomplizierter gestaltet wird, ist der Service perfekt!

Wir waren mit Alltours sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent und freundlich, unser Anliegen wurde schnell erfasst und innerhalb kürzester Zeit eine passende Lösung gefunden. Die Abwicklung erfolgte professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Klare Empfehlung!

Alles prima

Die Telefonische Beratung war 1AAAAA
Die Internetseite ist 1AAAA
Aber das Rauchen in den Allsun Hotels sauf den Balkonen sollte Verboten werden hatten 2 Kettenraucher unter uns
War nicht auszuhalten

Wir haben schon mehrfach Reisen über Alltours gebucht.
Es gab eigentlich nie was zu meckern.

Auch keine negativen Überraschungen.

Schnell, fach,./sachkundig, kompetent. Alles bestens :-)

Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung vor allem mit der Freundlichen und kompetenten Arbeit der Dame im Callcenter. Da unsere Buchung nicht direkt vom System bearbeitet wurde.

Der Kontakt mit dem Telefonagenten war sehr gut. Allerdings ist es nicht einfach, wenn man mit Kreditkarte zahlen will (umständlich). Es ist vorab eine Anzahlung zu leisten, die aber nicht separat ausgewählt werden kann. Wir wissen nun nicht, ob die Beträge zu den genannten Terminen eingezogen werden oder nicht.
Die Buchhaltung ist nicht erreichbar. Man bekommt nur eine Ansage zur Kreditkartenzahlung (schlecht).