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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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Allianz Trade Deutschland
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Anliegen werden zeitnah bearbeitet. Online Plattform ist perfekt.
Herzlichen Dank *** (ich hoffe ich habe den Namen richtig geschrieben). Seit Jahren helfen Sie mir im support mit Ihrer Kompetenz und sehr freundlichen Art und ich bin so dankbar, dass ich mich immer auf Ihren Rat, Ihre Einschätzung usw. verlassen kann. Ich freue mich auf weiterhin sehr gute Teamarbeit :-) Grüße aus Sauerlach ***
Im Großen und Ganzen zufrieden
alles geklärt
Bisher nie Probleme gehabt.
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Ihre Antwort gab keine Information zu meiner Fragestellung.
Wenn man jemanden bei der Allianz persönlich auf dem Handy anruft, ist das eine bewußte Entscheidung. Wenn man stattdessen mit dem Servicecenter sprechen möchte würde man sicher die Servicenummer wählen. Eine Umleitung in das Servicecenter mit "wählen Sie 1 oder 2 oder 3" macht da nur begrenzt Sinn. Aber wenn Rückrufbitten sowieso nicht erfüllt werden, ist es eh egal mit wem man spricht. Weiter so in der Servicewüste!
der Antrag ging bei online-support@... leider unter, erst nach erneuter Kontaktaufnahme verlief der Support reibungslos, schnell und äußerst freundlich, die Hilfsbereitschaft sei hier ausdrücklich gelobt
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