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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

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Allianz Trade Deutschland
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Partner ID 2A3F27301D7C6D2
Status gültig
Gesamtbewertungen 4545
Letzte Aktualisierung 2024-04-22T15:52:47+00:00 2024-04-22T15:52:47+00:00
Adresse

Allianz Trade Germany

Gasstraße 29

22761 Hamburg

Website allianz-trade.de
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Gesamtbewertungen: 4545
Schnitt ermittelt aus 941 Bewertungen (letzte 12 Monate)
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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Sehr freundliche, kompetente und unkomplizierte Mitarbeiter
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Mir wurde sofort weitergeholfen. Es wurde sich die Zeit genommen die Schritte gemeinsam durchzuführen, damit sichergestellt ist, dass mein Anliegen behoben wurde.
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Jederzeit zu erreichen und possende Antworten gibt es auch, super!
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Ständig werden Tickets einfach geschlossen, ohne das eine entsprechende Antwort auf das Anliegen beantwortet werden. Die Kollegen am Telefon sind immer sehr nett, können aber nie weiterhelfen. Heute ist der 9 Tage für eine Entscheidung, ob der Kunde die überfälligen Rechnungen in Raten zahlen darf oder nicht und wir haben immer noch keine Antwort. Die Forderung wird ja immer überfälliger und wir können dem Kunden nicht sagen ob wir weiter mahnen und er ins Inkasso geht oder eine Ratenzahlung ok wäre. Diese Bearbeitungszeit ist ein Unding.
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