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Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold!

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AIFS Educational Travel
AIFS Educational Travel
AIFS ist eine Tochter der American Institute For Foreign Study Group (AIFS), dem weltweit führenden Anbieter im Bereich Educational Travel. Der Hauptsitz ist in Stamford, Connecticut, USA. Neben der Geschäftsstelle in Bonn gibt es weltweit weitere u. a. in Australien, England und Polen sowie eine Zweigniederlassung in Österreich und der Schweiz. Seit der Gründung im Jahr 1964 haben mehr als 1,5 Millionen junge Menschen weltweit an den Programmen von AIFS teilgenommen. Aus dem deutschsprachigen Raum wagen jährlich an die 5.000 Teilnehmer mit uns den Sprung in ein neues Land, um dort Sprachen zu erlernen und neue Kulturen zu erleben. AIFS bereitet junge Menschen umfassend auf den Auslandsaufenthalt vor, bucht die Flüge, unterstützt die Teilnehmenden und deren Familien vor, während und nach ihrem Auslandsaufenthalt in allen Belangen. Folgende Programme bietet AIFS an: Schüleraustausch, Au Pair, Studieren im Ausland, Work and Travel, Farmwork/Ranchwork and Travel, Freiwilligenarbeit, Auslandspraktika, Camp America, Adventure Trips, Sprachreisen.

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Ich bin sehr zufrieden damit, dass AIFS einem einiges an Infomaterial zu sendet, auch wenn man nicht extra danach frägt. Außerdem hat AIFS mir bei persönlichen Fragen sehr gut weitergeholfen und ausführliche Antworten gegeben. Man hat immer Platz um Fragen zu stellen und es gibt einige Angebote dafür (z.B. Online Meeting, Telefonterminvereinbarung usw.) Ich fühle mich gut dabei unterstützt, mit AIFS ins Ausland zu reisen und man merkt dass das Unternehmen schon einige Erfahrung mitbringt.
AIFS kann man auf jeden Fall weiterempfehlen. Der gesamte Prozess von der Anmeldung bis hin zum Tag des Abfluges ist sehr gut geplant. Die Kommunikation ist immer unkompliziert und das Team möchte einem so gut helfen wie es nur geht. Durch die Bereitstellung verschiedener Dokumente, Tipps und Infoveranstaltungen bekommt man einen super Einblick in das Program was einem erwarten wird. Dadurch startet man dann letztendlich mit einem sehr gutem Gefühl in sein Abenteuer.
Ich bin super zufrieden mit der Leistung von AIFS. Man ist immer auf dem neusten Stand, wird an die Hand genommen zwecks Vorbereitungen und es wird einem ein Stück weit die Aufregung und Angst genommen durch bspw den Prep day und dass man durch die WhatsApp Nummer immer einen Ansprechpartner hat, falls Fragen aufkommen.
Ich hätte mir gewünscht, dass einen Monat vor Abflug schon eine Gruppe eröffnet wird mit den Leuten, die am selben Datum fliegen, damit man sich vorzeitig schon connecten kann.
Abgesehen davon würde ich AIFS jederzeit weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kontakt zu Aifs, da man gut durch Emails versorgt wird, schnelle hilfreiche Antworten erhält und die MyAifs Seite sehr gut ausgestattet ist. Was allerdings noch optimiert werden könnte ist die Verständlichkeit und genauere Informationen zu den Programmen (in meinem Fall das Surf Camp in Portugal) auf der Website und bei der Anmeldung.
Tip top
Gute Unterstützung bei der Vorbereitung von zuhause. Viele erklärende Emails, die einen auch an gewisse Deadlines erinnern. Zu jeder Zeit gibt es einen Kontaktpartner, der sehr kompetent und sehr freundlich alle Fragen beantworten kann.
Meine Erfahrung mit AIFS als Au-pair-Agentur war insgesamt sehr positiv. Die einzelnen Schritte auf dem Weg ins Auslandsjahr wurden von Anfang an klar und transparent kommuniziert. Dadurch wusste ich stets, was auf mich zukommt, und es gab keine versteckten Kosten. Besonders zufrieden war ich mit der persönlichen Betreuung durch das AIFS-Team – bei Fragen oder Unsicherheiten hatte ich immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Ich würde AIFS weiterempfehlen, weil die Organisation zuverlässig arbeitet, einen klar strukturierten Ablauf bietet und einen durch den gesamten Vorbereitungsprozess begleitet.

Ein Verbesserungsvorschlag wäre, künftig auch stärker auf administrative Themen im Heimatland hinzuweisen – z. B. die notwendige Information an Behörden wie das Finanzamt oder das Meldeamt vor der Ausreise (in meinem Fall in Österreich). Außerdem könnte man künftigen Teilnehmenden noch deutlicher vermitteln, dass neben den Agenturgebühren und Versicherungen auch zusätzliche persönliche Ausgaben entstehen können, etwa für bestimmte Produkte, die im Gastland benötigt werden.

Trotz dieser kleinen Punkte überwiegt mein positives Fazit – ich habe mich gut vorbereitet und betreut gefühlt.
Sehr schnelle Antwort und sehr geduldig und lieb
Bei Fragen vor allem bezüglich des Visums wurde mir immer sofort geholfen und man war sehr emphatisch und freundlich
Bei jeder Frage kann ich mich immer an sie wenden und bekomme direkt eine Antwort. Ich fühle mich voll und ganz unterstützt von ihnen und bin froh das ich mich für Aifs entschieden habe.

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