Bewertungszertifikat

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Gold!

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ACREDIA Versicherung AG
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Als Kreditversicherung schützen wir Ihre offenen Forderungen vor Ausfällen. Wenn eine Rechnung doch nicht bezahlt wird, stehen wir hinter Ihnen und begleichen den entstandenen Schaden.

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Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

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Sehr genau und kompetente Auskünfte, fühle mich gut beraten!
nichts zu verbessern
sehr freundlich und kompetent und ich wurde schnell zurück gerufen mit der Antwort, die alle meine Fragen geklärt hat.
rasche Information, noch am selben Tag !
Die Ansprechpartnerin war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die interne Abklärung und die Rückmeldung am nächsten Tag erfolgte wie versprochen.
Ich bin von dem Service-Center jedesmal begeistert. Sehr gute Mitarbeiter, die einem alles erklären können, ohne 5 x weiterverbunden zu werden. Einfach Versicherungsnummer angeben und schon bekommt man die gewünschten Auskünfte und Hilfestellungen.
Guten Tag,

trotz mehrmaliger Rückfragen sind wir im Unklaren bezüglich der Zeichnung von Limiten. Daraus resultierende Schäden in der Kundenbeziehung verbleiben jedoch bei uns...

MfG
Wenn schon Konditionen geändert werden, könnte beim Email-Begleittext zumindest eine Person stehen, nicht bloß ein anonymes "Customer Relation Center". Bei der Akquise sind die Vertriebspersonen ja sonst auch sehr aktiv und darum bemüht, persönlich aufzuscheinen.
Unsere Anliegen werden immer prompt und kompetent beantwortet oder bearbeitet. Ein großes Lob an die Mitarbeiter, die immer überaus freundlich sind.
Es wäre gut, wenn man nach Abgabe der monatlichen Saldenmeldung bei ACREDIA eine Rückbestätigung der Meldungsabgabe bekommen würde. Wir haben schon den Fall gehabt, dass eine monatliche Saldenmeldung nicht bei Ihnen angekommen ist. Ein Nachweis der Meldung ist dann schwierig, wir machen daher immer einen Screenshot mit der Meldung, das ist aber auch nicht ideal als Nachweis.

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